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投稿日：2018-01-15 14:55:47
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投稿日：2013-12-04 13:21:09
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投稿日：2013-01-09 16:59:53
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投稿日：2012-01-11 16:39:01
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投稿日：2011-09-26 16:48:19
総合5
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oafmtさんの 湯元ニセコプリンスホテル ひらふ亭 のクチコミ
夫婦と子供３人（６歳、５歳、３歳）で９月２４日に宿泊しました。
去年の９月にも宿泊しているので約１年ぶりとなりましたが今回も大変満足しています。
今後ひらふ亭に宿泊することを検討している方の為に口コミを投稿しますね。
先ず部屋ですが広くはないものの客室露天風呂付きで、部屋の清掃もしっかりされており温度調整できる空調もついていたことから快適に過ごせました。空気清浄機も備え付けています。
次に温泉ですが大浴場は大きくないものの全体的にぬるめの温度で小さな子供でもゆっくりはいれます。ぬるめといっても含有する炭酸効果から風呂上がりは温まってぽかぽかです。また、客室の露天風呂は家族で一緒に入れるので子供達が大喜びして何度も入っていました。泉質も非常に良く湯あがり後は家族全員つるつる肌になりました。
次に食事。朝夕食ともバイキングでしたが食べたものすべてが美味しく種類も豊富で大満足です。特に天麩羅とキノコ汁が美味しいですね。アイスやケーキもあり子供達もあきずにゆっくり食べれました。朝食もレベルが高く、小食の自分は普段朝はコーヒーだけなのですが、ひらふ亭ではご飯２杯食べました。朝からご飯２杯食べたのは１０年以上久しく記憶にありません（笑）
最後に接客。素晴らしい！の一言です。フロント、食事スタッフ、売店スタッフ、その他すべての従業員が素晴らしい。去年も同じことを言いましたが特に食事会場のスタッフは丁寧なのはもちろんのこと、お客を歓迎するという意識が非常に高いと思います。
自分達は道内旅行が好きなので洞爺湖、登別、定山渓、層雲峡などの有名温泉ホテルにはかなり泊まっていますが総合的な満足度ではひらふ亭はベスト３に入ります。
子供連れには利用しやすい温泉ホテルなので小さなお子さん連れには特にオススメです！
ちなみにフロントのルーキー２年目君は３～４年目に入ったのでしょうか。もう新人ではないですね（笑）てきぱきとフロント業務こなしていました！また行きますね！
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湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
大変素敵な温かいお言葉ありがとうございます。
“一流ホテル”という称号にこだわるつもりは無く、
皆様が気軽に宿泊していただける宿を目指して
今まで営業をさせていただいております。
一流ではなくてもよい。と、考えているのではなく、
一流ホテルといわれる設備やサービスはございませんが、
ハートで一流と言っていただけるよう、努力してまいります。
このたび頂戴したお言葉を拝見しさらに、気持ちというものを強く感じました。
お料理や温泉だけでなく、私達スタッフのことも温かく見ていただいていること。
本来は私達が、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう皆様の動きを見守らなければならないところですが、スタッフの成長を一緒に喜んでいただけるということは、お客様とスタッフ。という領域を超えた気持ちになりました。
ご宿泊をしていただいたことに対して、“ありがとうございます”というお言葉をいつも言わせていただきますが、今回は別の意味も含めて御礼を言わせてください。
ありがとうございます。
今後ともひらふ亭をよろしくお願いいたします。