小さい子どもを連れて家族で利用しました。
スタッフの皆さんがとっても親切丁寧に接して下さって嬉しかったです。
お部屋に温泉のお風呂がついていて好きな時に入れるので気持ちいい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

予約したあとブログを見たら食事がひどいという書き込みがあり、期待せず行きました。フロント・フロアの対応は笑顔で大変好印象。お部屋も洗面台が二つありきれい。
さて食事は、バイキング上等です。種類も豊富天ぷらは揚げたて、ジビエ料理や和食も美味しくいただきました。これをひどいとはなんなのだと家族と食べながら話しました。クチコミも意外とあてにならないと思いました。大浴場はいい湯でのんびりゆったり貸切並みで入りました。お部屋に露天風呂がなくても十分堪能しました。スタッフは少なめなのに、無駄なく動いているようにお見受けしました。とにかく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

露天風呂付きのお部屋は初めて利用しましたが、とても良いですね!露天風呂には網戸があり虫の心配もなく、とてもキレイなお湯にゆっくり何度も入れました。ニセコでも、水で薄めない源泉100％のお湯はひらふ亭だけだとか。そのせいか、とても暑い日だったのに、身体は温まるけど、サラリとしている、温泉サイコー！な宿泊でした。大浴場へは行きませんでした。
施設は新しくなく、ヒラフの街並みの中ではイマイチな建物ですが、清潔でアメニティも充分揃えられていました。
機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

結婚25周年の記念に夫婦だけで宿泊しました。正直、外観だけ見るとちょっと不安になりましたが（笑）お部屋は広く清潔感があり本当に寛げました。客室展望風呂から見る羊蹄山の美しさに心洗われ、夫婦で並んで足湯につかりながら見る羊蹄山もまた格別でした。残念な点は食事の献立にもう一工夫あると良かったかなと…これが美味しかった！と印象に残るものがありません。年に何度も旅行する身としてはやはり料理の内容が1番記憶に残るんですよね。でもお部屋も泉質も大変素晴らしかったので、結果として銀婚式の良い記念になりました。スタッフの方々も皆さんとても感じ良かったです。大きな声じゃ言えませんが先日泊まった鶴雅より良かったです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

早く着きすぎてもチェックインしてくれました、おかげでゆっくりお風呂入れました。
部屋風呂はサイコー、接客も申し分ありませんでした。
もう少しバイキングが充実すれば完璧ですね。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ホテルの皆さん、とても親切で感じが良かったです。
ホテル自体はあまり新しい感じではなかったのですが立地条件も良く予約した部屋よりも大きめの部屋にしてくださいました。
食事も美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

妊婦の妻の誕生日に利用させて頂きました。事前にベットを用意してほしいとメールでお願いしていたので(他の方のレビューを見て)初めは折り畳みのパイプベット位かなぁと思っていましたが、しっかりとしたシングルベットを用意してくれて(搬入大変だったろうなぁ)嫁も大変助かり満足して眠れました。夕食のバイキングの味、量共に大変満足でおいしく頂きました。サービスや気遣いも良く、初め窓側の景色の良い「予約席」に案内され「部屋毎に席が決まっているんだぁ」なんて思っていたらデコレーションしてくれたバースディケーキを持って来てくれてスタッフがお願いもしていないのにサプライズで「happy　birthday」の歌を恥ずかしそうに歌ってくれた思いやりとおもてなしの心になんか「あったかい気持ち」にさせてくれました。(なんで嫁の誕生日を知っているんだぁ？と思っていたら「ベット」のお願いメールの時に書いていましたね。後で確認しました(笑))(自分たちが忘れていたメールの内容もちゃんと把握してくれているんだなぁ)ありがとうございます。夕食のバイキングの時の調理師の方々(特に和食の所に居た方)もただ実演して作っているだけでなく、お客さんと気さくにコミュニケーションを取りながら(笑わしてくれて)作ってくれる姿に職人魂を感じましたよ。
お部屋自体には年季を感じますが、スタッフの対応でカバー出来ていました。
きっと夫婦二人で過ごす最後の記念日だったのですごくいい思い出が出来ました。
子供が生まれたら今度は３人で来たいと思います。(乳幼児対策もきちんとされていますね。ちゃんと二人で確認しましたぁ)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

幼児連れでの旅行でしたが部屋にはベビーシャンプーやオムツバケツなどの用意があり大変助かりました。また、食事はバイキングでしたが美味しかったです。中でも天ぷらは揚げたてで最高でした。お風呂も二歳の娘が一人で立っていられる深さで助かりまし。ただ部屋の気温が冷房をいれてもあまり下がらず寝苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族で宿泊しました。口コミのとおり、バイキングがとても良かったです。目の前で、夜はステーキを焼いてくれたり、朝はオムレツを作ってくれました。子供たちも、普段よりたくさん食べていました。お風呂も、混んでいない時間帯だったのか、ゆっくり入れて良かったです。一つだけ残念だったのは、メイク落としが売店で売ってなかった事です。シート状態のものでいいので、おいてもらえたら助かるなぁとおもいました。

野菜や納豆、お肉などニセコ近隣のものや、北海道のものが多く安心して食べることができました。初めて泊まったホテルですが、また行きいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

今回は同行者の誕生日の旅行で宿泊させていただきました。
部屋付き露天風呂とバイキングの口コミの高さが決めてで、選びました！

誕生日と事前にお伝えしてたところ、お祝いでスパークリングワインを頂いてとても嬉しかったです！
お風呂はすごくゆっくりできて、満喫しました(^^)
食事も、人がそんなに多くなくてのんびりたくさん食べちゃいました（笑）
天ぷら、ステーキはもちろん、他のお料理もおいしかったです！
当日は館内がとても静かで過ごしやすかったです。
確かに建物は新しくないですが、清掃もきちんとされてて、快適でした。
羊蹄山の見える部屋だったのに、あいにく雪が降った日で見えなかったのが残念ですが…
また機会があれば、宿泊したいです！！お世話になりました！！
…もう少し料金が安ければ嬉しいな…。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

赤ちゃんを連れての宿泊だったので、客室露天風呂はすごく便利で良かったです。
従業員の方も、皆さん感じ良く、こちらから言わなくてもレストランの席を確保してくれたり、部屋にベビー用品を準備して頂いて、すごく助かりました(*^^*)
料理も美味しく、(オレンジジュースが酸っぱくなく、甘くて飲みやすくて良かったです。)バイキングなのに、外国人の従業員サンがご飯やお味噌汁をよそってくれたり、すごく親切にして頂いて、気持ちの良い旅になりました(≧∇≦)
ニセコ方面に行く時には、また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋は普通のビジネスホテル（2Ｆ）の感でしたが
従業員の方の教育の良さを感じました。とても良い印象をもちました。
料理も種類豊富で味付けも良く満足でした。
内外装とも飾り気の少ないので豪華さは感じませんが・・・・・
☆4つをつけたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

食事が種類も多くおいしいバイキングでした
風呂がちょっとぬるかったけど、また来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月