湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠に有難うございます。
羊蹄山より望む羊蹄山は、女性浴場限定となり、男性の皆様にはご不便をお掛けしております。
他のお客様からも『奥様・娘様・彼女が雄大な羊蹄山を望みながらご入浴を楽しんで
ちょっぴり羨ましかった』というお言葉を頂戴し、申し訳なく思っております。
男性大浴場が一部外部より見える為、入れ替えを行っておりません。
何卒ご理解願います。

露天風呂付客室（羊蹄山側）というお部屋のご用意も致しております。
お連れ様とお部屋の露天風呂に浸かりながら雄大な羊蹄山をお楽しみいただけるお部屋も
ございますので、機会がございましたら、是非そちらのお部屋もご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の設備等にご満足いただけたご様子で光栄でございます。
もしまた機会がありましたらぜひ、スキーシーズンにお越し頂ければ幸いです。
ご感想お寄せいただきありがとうございました。

ひぐひぐ1111様
この度はひらふ亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

改善すべき点は改善し、お客様が満足してお過ごしできるよう精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者様
この度はひらふ亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋につきましては、高原側のみとなります。

お客様の期待にお応えする事が出来ず申し訳ございません。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげていきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ひらふ亭をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は４F、５Fのお部屋を一部改装いたしましたので宜しければご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

無し4021様
この度は、ひらふ亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂につきましては、落下などの危険防止のため下部半面を強化ガラス、換気のため上部半面が網戸という構造にしております。夏場の暑い時期には換気が悪くなる場合があり、暑苦しく感じられたお客様のご希望に応えられず申し訳ありません。自慢のビュッフェにはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また是非お越しいただけますよう心よりお待ちしております。

あだけん1228様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。お料理が美味しいとのお言葉大変嬉しく思います。五節句、土用、冬至などの年中行事には欠かせない料理。その日にしか出せない逸品を心を込めて、お出しいたします。
大浴場の入替についてですが、冬になりスキーが始まるとゲレンデから男性浴場の露天風呂が見えてしまうので入替ができません。
秋の紅葉のシーズン等になるとまた違うヒラフの景色が見ることができますので宜しければ違う時期にもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はニセコプリンスホテル　ひらふ亭に御宿泊いただきましてありがとうございました。

ご指摘頂きありがとうございます。今後お客様の声を真摯に受け止め、改善をするべく検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はニセコプリンスホテル　ひらふ亭にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

展望風呂付き客室をお気に召していただき私どもも大変嬉しく存じます。

是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また来シーズンもお待ちしております。
その前に夏の時期も、ニセコは魅力たっぷりですよ。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。。
周辺道路の工事用車輛によりせっかくの景色が楽しめず申し訳ございませんでした。
露天風呂の外側下半分はガラスを張っておりますが、虫の浸入を防ぐためと、冬の雪の浸入を防ぐための対策でございます。
何卒ご理解くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
グループホテルの湯の川プリンスホテル渚亭もご利用いただきとても嬉しく感謝申し上げます。
当館も渚亭に負けないお料理を提供できるよう努力いたします。
また機会がございましたら、ひらふ亭・渚亭共々よろしくお願いいたします。