湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また来シーズンもお待ちしております。
その前に夏の時期も、ニセコは魅力たっぷりですよ。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。。
周辺道路の工事用車輛によりせっかくの景色が楽しめず申し訳ございませんでした。
露天風呂の外側下半分はガラスを張っておりますが、虫の浸入を防ぐためと、冬の雪の浸入を防ぐための対策でございます。
何卒ご理解くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
レンタルスキーでの対応の悪さ、一切言い訳が出来ません。誠に申し訳ごさいません。
一スタッフだけの問題でなはく、今後改めて社員教育をしてまいりたいと思います。

この度は湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも季節も紅葉などで良い季節となります。また是非お越しくださいませ。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
紅葉がとってもきれいな時期にご利用いただきありがとうございます。
これからは、フワフワと白い妖精が舞い降りる季節。
冬のニセコ風景もとってもおすすめですよ！
是非また機会がございましたら、ニセコヘ遊びにおこしくださいませ。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
今年は雪解けが遅く、雪見風呂を例年より長く楽しむことが出来たと思います。
当館の湯温につきましては、一般的な温度よりも若干ぬるめの設定をさせていただいております。
これは、温泉をゆっくりと楽しんでいただきたいという思いからでございます。
高温風呂がお好きなお客様には、少し物足りなさを感じさせてしまうかもしれませんが、何卒ご理解くださいませ。
また、インターネットにつきましては、ロビーにお客様用のパソコンをご用意させていただいており、そちらでインターネットをご利用いただける環境をご用意いたしております。
そちらのインターネットがご利用いただけなかったということでしょうか？
今後は、いつでも快適にお過ごしいただけるよう、インターネットの確認も含め十分注意させていただきます。
また機会がございましたら、是非ニセコヘ遊びにお越しくださいませ。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましては、大浴場４１度・露天風呂４２度の設定をさせていただいております。
高温好きの方にはちょっともの足りなさを感じるかもしれませんが、
たまにはゆ～っくり温泉に浸かり、日ごろの疲れを
お取りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
露天風呂より眺める羊蹄山はやっぱり格別です。
当館では、露天風呂付客室のご用意もございます。
自分だけの温泉でゆったり羊蹄山を眺めるのもとってもオススメです。
次回は是非、羊蹄山側の露天風呂付客室もお楽しみくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠に有難うございます。
生ビールは中ジョッキ¥６００。大ジョッキ¥７５０で
販売をさせていただいております。
また機会がございましたら、是非夕食時に
アルコールをお飲みいただけましたら幸いでございます。
ご利用有難うございました。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠に有難うございます。
羊蹄山より望む羊蹄山は、女性浴場限定となり、男性の皆様にはご不便をお掛けしております。
他のお客様からも『奥様・娘様・彼女が雄大な羊蹄山を望みながらご入浴を楽しんで
ちょっぴり羨ましかった』というお言葉を頂戴し、申し訳なく思っております。
男性大浴場が一部外部より見える為、入れ替えを行っておりません。
何卒ご理解願います。

露天風呂付客室（羊蹄山側）というお部屋のご用意も致しております。
お連れ様とお部屋の露天風呂に浸かりながら雄大な羊蹄山をお楽しみいただけるお部屋も
ございますので、機会がございましたら、是非そちらのお部屋もご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、至らない点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ほか、ご指摘頂きましたことにつきましても今後の業務改善を行ううえでの貴重なご意見とさせていただきます。

またお越し頂ける機会がございましたら、その際にはご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
改めてご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度はひらふ亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はお客様のご希望にそったお部屋ではなく申し訳ございませんでした。
当館には通常の洋室もございます。

スタッフの対応では残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同接客での対応をもう一度見直し、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努力してまいります。

この度は湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は清掃が行き届いていなかったとの事、誠に申し訳ございません。点検清掃の数を増やすなどし早急に対処したいと思います。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
グループホテルの湯の川プリンスホテル渚亭もご利用いただきとても嬉しく感謝申し上げます。
当館も渚亭に負けないお料理を提供できるよう努力いたします。
また機会がございましたら、ひらふ亭・渚亭共々よろしくお願いいたします。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所、飲料水に関しまして、女性浴場には、浴場入口。
男性浴場には、洗面台横に設置いたしております。
場所が分かりにくかったでしょうか。
現在の配置を検討してみます。
またのご利用をお待ちしております。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
お食事に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋につきましては、なかなか直ぐに改装することも難しいですが、貴重なご意見として頂戴いたします。
また機会がございましたら、是非ニセコヘ遊びにお越しくださいませ。

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のご利用誠にありがとうございます。
この度は、数々の対応の不手際誠に申し訳ございませんでした。
若干お時間のかかるドリンクをご用意させていただく場合には、次にお待ちのお客様のお飲み物を先にご用意させていただくこともございますが、ご注文内容を確認させていただいた限り、さほどお時間のかかるものではございません。お待たせしてしまいまして申し訳ございません。
フロントのご案内につきましても、ご迷惑をおかけしてしまいました。
ご到着が15時前で、お部屋のご準備が整う前でございましたので、手続きのみ先に行わせていただいておりましたが、手続きのときにご案内をさせていただいたほうが良いのか、お部屋のご準備が整い、ルームキーをお渡しする際にご説明をさせていただいたほうが良いのか、再度検討させていただきます。
２１：００以降フロントを不在にしているということはございません。しかしながら、事情があり一時的にフロントを空けてしまう場合がございます。
フロントカウンターにルームキーのお預かりボックスをご用意いたしておりますが、
今後は、フロントカウンターが不在にならない対応を心掛けてまいります。
数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。