ファミリーゲレンデに直結という立地は良いが、客室からスキーロッカー・スキーロッカーからゲレンデへの距離・通路・階段が非常に不便だった。また、遠方から向かったため、装備をしていない状態でニセコに到着し、チェックイン前にスキーを滑りたいためフロントに問い合わせた際、ベテラン風の女性のフロント係の対応が非常に不親切で不愉快だった。チェックアウト後の相談にのってくれた翌日の男性の係の方はとても親切だった。同伴者がスキーをしないため、大浴場や部屋の利用について問い合わせた際も同じ女性のフロント係はやはり不親切。立地や部屋の露天風呂・函館の渚亭のサービスなど満足度している点が多いだけにとても残念で不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋が、思ったより　狭かった。洗面所に　手拭のタオルが無い。

脱衣所に、飲料水のサービスが、ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

予想以上に古い感じだった。大浴場は朝もサウナを利用したかった。食事は地産地消がアピールされており旅行者には嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

前日の夜に予約し、一人だったのでこの時期仕方がないのでしょうが、あてがわれた部屋が大変狭く、窓からの眺めもいまいちでした。
しかし、バイキングは大変質の良いもので驚きました。いろいろなホテルのバイキングを食べましたが、ここの料理は抜きんでています。某大手のホテルのバイキングの責任者の親戚から、そのやりくりの大変さを聞かされていましたからここの料理には驚きです。その代わり客室案内がありませんが、そこでの経費削減分を食事に生かして他のホテルと差別化を図っているのでしょうね。私としては到着時のサービスがなくても、食事の質が上がったほうが嬉しいです。
今度は風呂付の部屋に泊まりに来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

大浴場（男）からの景色はチョットがっかり、妻は女風呂から羊蹄山がくっきり見えて素晴らしかったの感想。朝のチェックアウトが早かったので弁当を用意して頂きましたが、大変美味しかったです。3連続のバイキングでしたので弁当が新鮮でした。地域全体がリゾートの雰囲気一杯で大変満足です。

宿泊年月

2009年10月

値段で言えばこれくらいの感じとなのか・・・という感想。

しいてあげれば、子供の居たので子供が取りやすいように台の高さを低くして
取りやすいようにして欲しかった。子供がもう少し喜ぶような趣向も取り入れて
欲しかった。

サウナはもう少し広くして欲しかった。ちょっというかかなり不満が残った。
また、何度もお風呂に入りに行くのにタオルが一枚じゃ、やってられないよね。
その辺はやっぱり安いから仕方ないと思うしかないのかしら・・・。
評価としてはあと少しで普通になる感じです。

宿泊年月

2009年10月

朝食夕食込みで普通のお値段でしたが飲み物のアルコールのお値段が高めなような気がしました。

宿泊年月

2009年08月

部屋や風呂、食事は申し分なく楽しめました。ただ、ホテルのレンタルスキーはお粗末で準備するのに１時間もかかり、その上、希望のサイズの靴がない。仕方なく大きめの靴を使用しました。サイズがないなら他のレンタルスキーショップを紹介するなり何なりの方策があったはず。きちんと対応できる担当者やスキーの在庫がないのであればレンタルスキーありの看板は下ろした方がいいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月