満館状態でスタッフ不足のため、不快なことが多かった。
食事のバイキングも品切多い。

何年か振りに、泊まりました。
相変わらず食事は大変満足でした。
今回は、部屋から羊蹄山が見えるとても良い部屋でした。
露天風呂付きの部屋はやや高めですが、これだけ満足できたので
また利用したいと思います。

出張の宿泊で５泊利用させて頂きました。
部屋もきれいだし、風呂も大変よかったです。
ルームメイクをしない場合に商品券がバックされるのもありがたいサービスでした。

ただ、今回連泊したので朝食バイキングのメニューに変化がなかったのが、
残念でした。私のように長い日にちを連泊で過ごす宿泊客はあまりいないのかもしれませんが、やっぱり食事は泊まる際の楽しみの一つでもありますので、
できればメニューにバリエーションを持たせて頂けたら嬉しいです。

今度は家族で泊まりたいと思います。
その時は、またどうぞよろしくおねがいいたします。

大変綺麗なお部屋で満足でした。

朝食のバイキングも大変美味しく、お風呂も快適でした。
今回はビジネスで宿泊致しましたが
次回はプライベートで利用したいと思います。

気楽な一人旅での利用でした。風呂はとても広く気持ちよく使わせてもらいました。食事もバラエティーに富んだおいしいものばかりで満足でした。チェックアウトが11時だということもあり朝の時間をゆっくりと過ごせてよかったです。ありがとうございました。

ＧＷに利用させていただいた者です。
数年前にも１度宿泊したことがありますが、
その当時よりも勝手がよく、雰囲気もよくなっておりまして、
大変気持ちよく旅行を楽しむ事ができました。
部屋もきれいでしたし、宿泊者の都合に合わせての
サービスも良いかと思います。（館内利用券）
一つ気になった事ですが・・・
食事に天ぷらがあったと思いますが、
山菜は時期物なので仕方ないかと思います。
当日用意できない食材も表示してありましたので、
楽しみにこられた方は、残念に思うのでは
ないかと思います。それだけが気になった点です。

味、分量にかんしては、お値段以上の食事でした。
お風呂もシンプルでよかったです。
スタッフの方もとても対応が良かったですし、
ニセコには良く行きますので、
また利用させていただきたいと思います。

GWに利用しました。
部屋や食事には満足しましたが、浴場のタオルの替えが無かったのが残念でした。
以前に宿泊した渚亭と比べると全体として庶民的な印象でした。

以前、函館湯の川のプリンスホテル渚亭に宿泊させて頂きました。
部屋は渚亭よりも広く、とても快適でした。
部屋食もあればいいと思います。
また機会があれば宿泊したいと思います。

初めて利用しました。
全体的に満足しています。下記に今後考慮して頂ければ良いかと思う点と良かった点を書きます。

(1)ひとりでの宿泊でしたが、部屋はビジネスホテルに同じでした。これでは折角の従業員の対応と風呂および食事に水を差します。せめて和室を準備して欲しいです。

(2)男女風呂の入れ替えができるようになればよいのですが。

(3)朝夕の食事が大変美味い。宿泊先のバイキングはいつも期待薄ですが、ここのバイキングはとても満足です。特に地鶏網焼き(塩ダレで)、天ぷら、そば、クロワッサンが美味しくおかわりしました。また食したいです。

(4)チェックアウトが11時で、食事したあとも結構のんびりできるので良かった。

バイキング目当てでまた利用します。

２年ぶりに宿泊しました。一部リニューアルされ雰囲気も明るくなっていました。食事もバイキングでとても種類が多く美味しかったし、客室つき露天風呂は気兼ねなく入れていい。温泉も湯冷めしなくてとても温まりました。

今回で２回目の宿泊です。
公私共にホテルを利用することが多い自分から見ても、設備、サービスなど金額面から見て基本的に満足です。
今回不満に思った点のみをお知らせします。
・駐車場の車の並びが整然としていなかったので停められなかった
・宿泊客とそれ以外でスリッパが分かれていると思いますが、大浴場でスリッパがなくなった旨、その場の係りの方に言うと『良くあることで、どれでもいいんです』と言われた
・館内利用券は、チェックアウト後ではなくチェックイン時に出したほうが良いと思います。
これら以外は食事も美味しかったし、部屋つき露天風呂も満足していますので改善願えればと思います。

今回で3回目の宿泊です。
温泉、食事、サービス他すべてに満足です。
今回は露天風呂付の部屋でしたが、これまた満足です。
お湯の温度も丁度良く、スキー場を眺めながらしばらく入っていました。
家族全員で「また来年も行こう」と話しをしていました。

きれいだった

スキーで友達と3人で露天風呂付きの部屋に1泊しました。やはりスキー場から近いのが良かったです。部屋も思っていたよりは広く、畳の綺麗さにもビックリでした。部屋にある露天風呂もかけ流しで、外は雪なのに半身浴で十分暖まり、スキーの疲れも吹き飛びました。バイキングは種類が豊富で、朝夕ともに十分満足の出来るモノでした。夜中にワインの栓抜きや、ケイタイの充電器を貸して欲しいとの希望に嫌な顔一つせず部屋まで持ってきて頂き、ありがとうございました。来年も機会があれば是非またお世話になりたいと思います。

初めて利用しました。露天風呂付の部屋に泊まりましたが部屋に温泉があるのはとっても良いですね。見た目より広くゆっくり出来ました。食事はバイキングでしたがとても美味しく大変満足しました。風呂、食事ともに大変満足したのですが部屋に備え付けの冷蔵庫の中に水が冷やして入っていたのですが容器が良く洗われていないようで注ぎ口の周りに水垢が沢山付いていました。容器には、水は取り替えてあると書いてあるのですが・・・・・何杯か飲んだ後に気が付いたのでとっても残念な思いがしました。お風呂、食事が良かっただけに部屋での不備、水以外にも些細なことですが入ってすぐの所の電気が点かなかった。畳のけばが沢山あった。・・・・以上のようなことで評価が下がってしまいましたが機会があればまた利用します。

　スキーで利用させて頂きました。
温泉、朝夕のバイキンク゜は大満足でした。
ただ、一点残念だったのはスキーパック扱いでリフト券を事前に申し込んでいたのですが、
早めに到着しフロントでリフト券をもらおうとしたところ、
「もう、すべて割引になっているのでリフト券売り場で購入してください」と言われ、そのようにしました。
ところが、ひとすべりしチェックインしようとしたところ、フロントで、
「あれ、リフト券はお持ちにならなかったのですか？」
と言われ・・・、どうなってるの。チョットした連絡ミスかな。
ま、この時期にしては雪もスキー場もよかったし気にしてませんヨ。
また、行きます。今度はゴルフでかな。

The hotel atmosphere is good.The view is very beautiful. Also I love the traditional Japanese food, it's delicious. I think I will live in there again next time.

両親と3人で露天風呂付きの部屋に1泊しました。建物自体はそんなに新しくはないと思うのですが、ありがちな畳へのタバコの焼け焦げや障子の破損等もなく大変手入れが行き届いているという印象を持ちました。何より両親が畳の綺麗さに何度も感心していました。部屋の露天風呂も24時間いつでも適温の状態で入ることができましたし、バイキングも種類が豊富なうえ、地元の食材をふんだんに使ったものが多く感激しました。特に夕食で出た「きのこ汁」のきのこの多さにはびっくり！汁よりもきのこの方が多いのでは？と思う位で何杯もおかわりしてしまいました。女性の大浴場は思ったよりもお風呂の種類が少なめだったことと部屋に備え付けてあったポットのお湯の出が悪かったことが多少気にかかったことですが、全体的にはほぼ大満足です。機会があれば是非また泊まりたいです。

夜間に到着し、しかも雨で、環境はどんなだろうと心配でしたが、朝になって、露天風呂から羊蹄山を臨む事ができ、大満足でした。一見風呂は狭いかと思いましたが、温泉も良く、風情のあるものでした。さすが北海道と思わせる雄大さを感じる事ができました。食事の時等、職員の方の対応にとてもいい感じを受けました。ぜひ又利用させて頂きたいと思います。おせ世話になりありがとうございました。

10/1に60代の両親と二部屋取って宿泊しました。露天風呂付のお部屋は初めてで24時間入れるのも魅力で3回も入りました。お湯も綺麗で温度・広さも良かったです。朝夕食のバイキングは、地元等のアスパラやじゃがいも・・どれも新鮮で甘く焼きたてのパンにもビックリでワンランク上のバイキングかと思います。両親も大浴場まで行くのが遠くてと言うことがないく大満足でした。