食事がひどすぎる。特に温かいものは、湯煎なので温めてるつもりのようです。カレーなどぬるいので美味しくない。湯を触るだけでなく、食べて確認したらと思います。
天ぷらは揚げたてではなく、温かさが残っている程度です。とりばしが１セットしかおいてないこともあり、一人が揚げたてのエビを待っていると次の人は何も取れません。そして冷めていきます。
天ぷら職人は頑張って冷めたものからとらせようと駆け引きが始まるので、時間はさらに伸びていきます。そうなると、皆さん揚げたてのエビだけ狙うので、さらにおかれたものは冷えていきます。
どうせ並ばせるなら、注文されてものを揚げたてで出せば皆喜ぶでしょうに。
夕食は皆さん３０分くらいで終了でいなくなります。バイキングなのにですよ。
もう絶対に泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂が広くて綺麗でした。泉質も良く、腰の痛みが取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋のお風呂が最高。ゆっくりのんびりできました。食事も美味しいし、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

静かでリラックス出来た一日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

　全国旅行支援割利用、10年ぶりのニセコヒラフスキー、家族旅行で行きました。ホテルスキーロッカーから直接ファミリーコースにすぐ行けます。クワッドリフト乗り場横にチケット売り場があります。スキー場を眺めながら、男性露天風呂で疲れを癒し、そのあとビュッフェバイキングを堪能、北海道グルメを堪能できました。ホテルでレンタルスキー利用できたら便利でいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ゲレンデから疲れて帰ってきてすぐ部屋の温泉に入れるのは最高すぎます。お湯もよく疲れがとれました。大浴場も朝行ってみると、広いお風呂がほぼ貸し切り状態で入れ満喫できました。温泉旅行とスキー旅行が一度にできた感じです。
眺望おまかせプランにしたところ、今回はゲレンデビューでした。朝の整備されていくゲレンデを見ながらの入浴もなかなか良かったです。
宿の裏から出たらすぐ目の前にリフト乗り場があるし、帰りもぎりぎりまで滑ってこれるので本当に楽でした。
こちらの手違いで迷惑をかけてしまったフロントの長身の男性に、忙しいなか親切に対応していただいて嬉しかったです。
お部屋もおしゃれで新しく改装されていて快適でした。またニセコにこれたらここに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋が汚くて最悪

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年01月

クリスマスにニセコでスキーをしたいという娘の発案で家族で予約していきました。
2022年の冬にお伺いした時は、海外の方も少なく、寂しいニセコでしたが、
観光客がかなり戻ってきて活気がある反面、ホテルも対応が追い付かない感じが少々いたしました。
これってたぶん北海道内どこでも今そんな感じなのかな？
と思い、怒るほどではないのですが、人的なリソースの確保も大変なのだろうな、と思っておりました。
早く、活気もあって快適なリゾート地に戻ってほしいと思います。

食事ですが、シーズン中何度も訪れると少し飽きるかなぁと思う反面、
安定のラインナップなのかな？と思います。

お風呂とバーが最高ですので、またお世話になると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの対応が良かった。殆んどが外国のお客様でしたがマナーがよくお風呂でも気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋の展望風呂は温度も丁度良く満足でした。ただ周囲から見えてるんじゃないかと不安でした。食事は開始直後に行きましたが、温かい物が少なく冷えていて美味しさが感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とにかくお湯だけが最高でした。
とても温まります。
お部屋の露天風呂から羊蹄山が見えて良かったのですが、向かいの建物が工事中で人がウロウロ…露天風呂から丸見えで気になってゆっくりできませんでした。
食べ物も特に美味しいものはなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂付き客室がお得な価格だったので羊蹄山眺望がわを予約しました。
着いてびっくり、部屋の窓のほぼ正面で足場を組んだ工事をしていて露天の窓からはっきり作業員さんの姿が見えました。
気にせずとも入浴が見えるほどではないだろうと思い、こちらの確認不足でもあるしお得だったし、と考えそのまま利用しましたが、湯船から上がって涼むのはなんとなく気が引けました。
露天風呂のガラスに水垢が着いていましたが今回はそれが気持ち程度の目隠しになってくれたかなといい方に捉えました。
普段であれば超がっかりポイントだと思います。
羊蹄山はとてもきれいに大きく見えました。
夕食のビュッフェ、ステーキは固く天ぷらはエビが半生で刺し身の種類は少なく鹿肉は臭みがありどれもいまいちです。
温泉メインだからまあいっか‥と割り切りました。
朝食のドリンク、せめてコーヒーは紙のカップに入れて部屋に持ち込みできればいいと思いました。
泉質のみ、とても体か温まり肌がつるつるになり最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月30日から一泊しました。
食事はバイキングで種類も多かったです。
お部屋は、リニューアルされているようで綺麗でした。
露天風呂から羊蹄山見れず残念てしたが、広々とした温泉でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

入湯税をカードキーを入れて。払い終わらないと、チェックイン出来ない。フロントで混雑、時間が掛かりました。夜は温泉独占できました。カメムシがでましたが、他のホテルのように、ガムテープ、殺虫剤など置いていませんでした。夕食、朝食は種類が豊富でした。夜の暖房が弱く寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

相変わらず部屋のお風呂の質がよく、羊蹄山も綺麗に見え、最高でした！
また、お部屋も綺麗になり、以前よりも満足でした！
また絶対泊まらせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事が残念でした。山の中だから仕方がないのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝夕のビュッフェは食べきれない品数で、どれも美味しい。
お風呂はツルツルの気持ち良いお湯。
部屋は和室風だけどベッドで、ものの整理がしやすかった。
ますます注目のニセコエリアで、これからも発展してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とてもゆっくりさせていただきました。オフシーズンなので、人との触れ合いも少しで、安心して滞在しました。
また来ようと話していました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

家族旅行で伺いました。
お部屋は新しく綺麗でしたが、暑くて窓を開けようにも網戸がなく窓付近には無数の虫が落ちていました。
満室とのことで部屋の移動はできずお掃除してもらいました。
冷房のない部屋なら窓が開けられるよう網戸設置の配慮が欲しいと思います。
お風呂はゆったり入れましたが、天井やシャワーヘッドにカビが発生しており衛生面が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月