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浦和ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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浦和ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.26
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.11
  • 食事4.04

総合4

じゅんdct851さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

じゅんdct851さん [40代/男性] 2018-01-04 22:45:16

喫煙室でしたが臭いが気にならなく快適でした。(通路も臭わなかった)
空気清浄器(加湿機付き)が部屋にあり、この時期になると加湿が欲しいと思い嬉しかったです。
しかし、加湿機用タンクキャップが赤カビ、加湿機水溜部も赤カビでした。
機器には衛生上でタンク内水を抜いています的な表記があるが、衛生上で考えれば赤カビは…

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
浦和ワシントンホテル 2018-01-05 01:08:59

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きありがとう御座います。
加湿器の清掃不備に付きましたは大変申し訳ありませんでした、今後このような事の無いよう担当者、スタッフ、関係各所に再度お客様第一にサービスを心がけるよう徹底致します、
今後もお客様のお声を真摯に捉えサービスの向上を目指し、お客様に満足頂けるよう精進いたします。
また機会が御座いましたら是非ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!返金・変更不可 割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン】