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ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］（静岡県）
5.0
投稿日：2023-09-11 22:58:46
5.0
投稿日：2023-09-11 22:55:41
4.0
投稿日：2021-09-01 07:46:33
5.0
投稿日：2021-09-01 07:38:25
5.0
投稿日：2021-03-10 14:34:02
総合4
ひぐらし1231さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ
8/29.30と止まりました。
部屋は良く、駅からも近い！
近くにはコンビニや松屋等、食事が出来る所が多数あり。
少し不満があるのは、ホテルから荷物を出した時、特に指示が書いてなかったので伝票を箱に貼り、フロントに持っていったら従業員の方に書く事があるから貼らずに持ってきて！と、嫌な顔をされ２回も怒られた。
なら、箱をフロントに頼んだ時に言ってくれればいいのに！！
少し嫌な気持ちになった。
他の方は、非常に親切でした。
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この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物発送時の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
せっかくご準備いただいてから、お持ち下さったにも関わらず、お客様が嫌な気持ちになるような対応をするようなことはあってはならない事でございます。
フロントスタッフにご案内方法を改めて確認し改善にあたってまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまった中で、他スタッフ・客室・アクセスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のお言葉を活かし、快適にお過ごしいただけます様今まで以上に励んで参りますので、是非またお近くにお越しの際にはご利用下さいませ。
またのご予約、ご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
浦和ワシントンホテル
芳賀