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浦和ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
エアコンは各部屋で調整出来ない為、部屋の中に「寒ければ毛布をお持ちします」と書いてあって、まさかと思ったが、夜中、寒くて眠れず、悪寒がして熱っぽくなり、急遽毛布を持ってきてもらった。しかしどうやら送風のスイッチを切るだけで良かったらしい。朝食は日曜日の朝8時頃だった為、恐らくホテル側も頭を悩ませていると思うけど、崩壊していた。ビュッフェエリアは狭く、混雑してなかなか進まず、進んだとしても料理の皿は空ばかり。補充が追い付いていないが、後続が詰まっているから諦めるしかない。結局食べたくもないデニッシュを食べて、文字通り茶を濁した。
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この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。空調設備の一括管理に関しましては、直ぐに改善をお約束する事が叶わず心苦しい限りでございますが、快適にお過ごしいただけるように外気にあわせたこまめな温度調整を行ってまいります。朝食に関しましては頂戴したご意見を社内で共有し、朝食会場、スタッフ運営の改善を検討して参ります。お客様のお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。お客様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。浦和ワシントンホテル常松
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食事1
投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ
エアコンは各部屋で調整出来ない為、部屋の中に「寒ければ毛布をお持ちします」と書いてあって、まさかと思ったが、夜中、寒くて眠れず、悪寒がして熱っぽくなり、急遽毛布を持ってきてもらった。しかしどうやら送風のスイッチを切るだけで良かったらしい。
朝食は日曜日の朝8時頃だった為、恐らくホテル側も頭を悩ませていると思うけど、崩壊していた。
ビュッフェエリアは狭く、混雑してなかなか進まず、進んだとしても料理の皿は空ばかり。補充が追い付いていないが、後続が詰まっているから諦めるしかない。結局食べたくもないデニッシュを食べて、文字通り茶を濁した。
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この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
空調設備の一括管理に関しましては、直ぐに改善をお約束する事が叶わず心苦しい限りでございますが、快適にお過ごしいただけるように外気にあわせたこまめな温度調整を行ってまいります。
朝食に関しましては頂戴したご意見を社内で共有し、朝食会場、スタッフ運営の改善を検討して参ります。
お客様のお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。
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