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浦和ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
お風呂の浴槽に髪の毛が落ちていた。目の前が製氷機の設置場所のせいか、他の宿泊者かわからないが夜中廊下で大きな物音がして眠れなかった
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この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう浴槽清掃終了後、他のスタッフが再度チェックを行うなど、チェックを徹底し、以後このようなことがないように努めさせて頂きます。また、製氷機は一度メンテナンスし、夜中の物音ということもあり、巡回の強化もさせて頂きます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も務めて参ります。またのご利用を楽しみにお待ちしております。浦和ワシントンホテル常松
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投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ
お風呂の浴槽に髪の毛が落ちていた。
目の前が製氷機の設置場所のせいか、他の宿泊者かわからないが夜中廊下で大きな物音がして眠れなかった
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この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう浴槽清掃終了後、他のスタッフが再度チェックを行うなど、チェックを徹底し、以後このようなことがないように努めさせて頂きます。
また、製氷機は一度メンテナンスし、夜中の物音ということもあり、巡回の強化もさせて頂きます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も務めて参ります。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
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