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横手温泉 ホテルプラザ迎賓 クチコミ・感想・情報

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横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.04
  • 食事4.33

総合3

enjoyfull_netさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

enjoyfull_netさん [50代/男性] 2018-01-27 08:14:35

いつも利用するお風呂が、男女入れ替わってました。定期的に変えるようですが、一階の方が露天風呂も広くて、そのお風呂に入れることを期待して宿泊したので、ほんとうに残念でした。入れ替えるならば、1日一回でお願いしたい。
いつもはアネックスを利用するのですが、満室だったので、迎賓を利用しました。お部屋は広いのですが、トイレ浴室のトビラが汚かったり、ウォッシュレットの水があまり暖かくなかったり、ちょっとがつかり。
従業員の方は、いつもの通り
最高です。ありがとうございます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2018-01-30 13:10:35


 この度は、ホテルプラザ迎賓にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 普段は隣接のアネックスホテルをご利用との事で、どちらにご宿泊頂いても2か所の温泉が無料でご利用頂けました。只今大浴場は1週間に一度、日曜日の営業終了後に入れ替えを行っておりました。貴重なご意見を頂戴し、今後の検討課題にさせて頂きます。
 また、お部屋のトイレ浴室の扉の汚れに関しまして、すぐ清掃スタッフへ報告させて頂きました。再度徹底して清潔なお部屋をご案内させて頂きます。申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 まだまだ寒い日が続きます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

 フロント 中野春香

ご利用の宿泊プラン
【食事なしプラン】時間に追われていてもリラックスしたい♪ 天然温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

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