この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

今回はお客様にご迷惑をかけ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークを初め、長期休暇の間は
多くのお客様にご利用して頂くため
スタッフ一同円滑なサービス・対応を
心がけておりますが今回十分ではなく
お客様にご迷惑をかけてしまったこと
改めて見直し接客の徹底を図ってまいります。

今後は各部署での連携をより一層強固なものとし
お客様へご迷惑をお掛けすることのないように
精進してまいります。

この度は貴重なご意見
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

料飲部　長塚　さくら