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横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ･お客さまの声
総合3
和洋のお部屋で広くテレビも２台ありお部屋はとても落ち着きました。ただベットが合わず２時間寝た所で体が痛くなり起きてしまい、その後はソファーで寝ました。固めの寝具は好みなのですが、変な偏った固さがあり駄目でした。あとタオル掛けが探しても無くバスタオルをかける所に困りました。冷蔵庫は温度を下げた時は冷蔵庫をふさいでいる扉を開けといた方が良いです。閉めていたら開けた瞬間物凄く暑い空気がこもってました。開けた方が冷蔵庫の効きも良くなりました。お風呂は貸切も入りましたがぬるく風邪を引きそうでずっと入っていても温まらず入った気がしませんでした。次の日の朝一で入った大浴場の方が少し熱く感じ良かったです。食事面では夕食は美味しいのですが男性ではボリューム不足だと思います。ただ近くにコンビニが有るので夜食を買いに行けました。朝食の時のスタッフの方は、ご飯の御代わりを頼んだ時の応対がとても感じが良く、朝食場にいるスタッフの方はどなたもとても良い接客でした。
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この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室の冷蔵庫についてお客様に安心してご使用して頂けるよう今後の改善点として参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。貸切風呂に関しまして、当館の貸切風呂の設定温度は40度前後の熱さになっております。子供や妊婦のお客様が家族で温泉を楽しんで頂けるようにご用意しておりますがお客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。ご夕食について貴重なご意見ありがとうございます。今後メニューの参考に前向きに検討させていただきます。もし会席料理だけでは少ない場合当館のレストランからもご注文頂けますので次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。宿泊部 井上 瑞基
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総合3
投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
和洋のお部屋で広くテレビも２台ありお部屋はとても落ち着きました。ただベットが合わず２時間寝た所で体が痛くなり起きてしまい、その後はソファーで寝ました。固めの寝具は好みなのですが、変な偏った固さがあり駄目でした。
あとタオル掛けが探しても無くバスタオルをかける所に困りました。
冷蔵庫は温度を下げた時は冷蔵庫をふさいでいる扉を開けといた方が良いです。閉めていたら開けた瞬間物凄く暑い空気がこもってました。開けた方が冷蔵庫の効きも良くなりました。
お風呂は貸切も入りましたがぬるく風邪を引きそうでずっと入っていても温まらず入った気がしませんでした。次の日の朝一で入った大浴場の方が少し熱く感じ良かったです。
食事面では夕食は美味しいのですが男性ではボリューム不足だと思います。ただ近くにコンビニが有るので夜食を買いに行けました。
朝食の時のスタッフの方は、ご飯の御代わりを頼んだ時の応対がとても感じが良く、朝食場にいるスタッフの方はどなたもとても良い接客でした。
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この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の冷蔵庫について
お客様に安心してご使用して頂けるよう
今後の改善点として参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
貸切風呂に関しまして、
当館の貸切風呂の設定温度は
40度前後の熱さになっております。
子供や妊婦のお客様が家族で
温泉を楽しんで頂けるように
ご用意しておりますが
お客様にご満足頂けず
申し訳ございませんでした。
ご夕食について貴重なご意見
ありがとうございます。
今後メニューの参考に
前向きに検討させていただきます。
もし会席料理だけでは少ない場合
当館のレストランからもご注文頂けますので
次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。
この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。
宿泊部 井上 瑞基