以前から楽天トラベル等で評価の高いホテルだったので、初めての秋田旅行で利用しましたが、残念なことがいくつかありました。
夕食の場所の冷房が強すぎて、とても寒かったです。あまりの寒さに、食事中に二度も部屋に戻って上に羽織るものを取りに行った程です。
寒さに加えて、食事が出てくるのがとても遅く、最初にプラン以外で頼んだ料理も注文が通ってなかったようで、こちらからキャンセルしました。
次に、お風呂のお湯がものすごく熱かったです。
一日目は二階のお風呂だったのですが、内風呂も露天風呂も熱くて入れませんでした。
翌朝、一階に入ったら内風呂は二階同様に熱すぎて入れず、露天風呂はとてもぬるかったです。
料金とサービス内容を考えると、ちょっとひどいと思います。
他の方は高評価を付けられているので、偶々運が悪かっただけかもしれませんが、がっかりでした。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月