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横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食の個室の掘りごたつが寒かった。床に敷いているマットも電気が入ってなく寒かった。配膳の人に寒いと言ったが故障していたのか、「膝掛け持ってきますか?」と言われた。そういう問題ではなく、電気が入るかどうか事前に確認しないのでしょうか?
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師走の候、お変わりなくお過ごしでしょうか?この度はホテルプラザ迎賓へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食会場でございますが、当館の掘り炬燵は常時一定の温度で電気マットを調整しております。またご希望があるお客様には膝掛をお持ちして温度調節をお願いしております。少しでもお食事を楽しんで頂こうとスタッフ一同心がけておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるお食事会場をお届けできず大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様がお食事をお楽しみ頂ける様改善してまいりますので貴重なお言葉ありがとうございます。この度はご多忙の中、貴重なお声誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。料飲部 齋藤
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投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
夕食の個室の掘りごたつが寒かった。床に敷いているマットも電気が入ってなく寒かった。配膳の人に寒いと言ったが故障していたのか、「膝掛け持ってきますか?」と言われた。そういう問題ではなく、電気が入るかどうか事前に確認しないのでしょうか?
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師走の候、お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度はホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食会場でございますが、
当館の掘り炬燵は常時一定の温度で
電気マットを調整しております。
またご希望があるお客様には膝掛をお持ちして
温度調節をお願いしております。
少しでもお食事を楽しんで頂こうと
スタッフ一同心がけておりますが、
お客様に快適にお過ごし頂ける
お食事会場をお届けできず
大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様がお食事をお楽しみ頂ける様
改善してまいりますので
貴重なお言葉ありがとうございます。
この度はご多忙の中、
貴重なお声誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
料飲部 齋藤