楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

横手温泉 ホテルプラザ迎賓 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.62
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.04
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-06 21:13:25

8ヶ月の赤ちゃんがいるので
直前でもキャンセル料がかからないプランでしたので、予約して安心して当日を迎える事ができました。
前にアネックスには宿泊した事があり、いつか迎賓に泊まってみたいなと思っていました。
フロントの方の対応が丁寧で気持ちよく出迎えていただきました。
貸切風呂、食事時間を事前に電話予約できたので、前持ってスケジュールを組めました。
貸切風呂は広くて清潔で窓の開放感もあり、赤ちゃん用のイスもありすごく助かりました。
シャンプーバーもありうれしかったです。
食事も全て美味しかったです。
特に畑のサラダは見た目も美味しくとても印象に残りました。
離乳食も適温で出していただきうれしかったです。
給仕の方が、赤ちゃんが飽きる前にお出ししますねと気を使ってくださり、子供用アメニティに入っていたおもちゃが飽きる前にいいペースで食べる事ができました。
お部屋はベッドと居間が分かれているので、赤ちゃんを寝かしつけた後居間でゆっくり寛ぐ事ができてすごくよかったです。
朝食はサケを自分達の宅で再度温めて食べれたのがうれしかったです。
結果大変満足でした!
第二子が誕生日したら、また初めての温泉旅行として利用します。

以下、少々残念だった+こうだったらなという事がありましたので記入させていただきます。

・夕食時はバウンサーを事前に用意していただきましたが、朝食時にはなく、従業員さんがイスいりますか?と言っていただき夕食時と同じバウンサーを出していただきました。
ですが、調整まではしてもらえず初めて見るバウンサーの調整を悪戦苦闘しながら行いました。
テーブルから大人1人がはみ出る状態でしたが、たまたま周囲の方が食事前だったので、ゆっくり食事ができたので不満はありません。
また、食後のコーヒーはフルーティーで飲みやすく、普段コーヒーが飲めない私でも美味しくいただく事ができました。
しかしながら母乳育児のため、選択肢にノンカフェインの飲み物があったらなーと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2021-04-06 14:31:31

花信しきりの今日この頃、
お変わりなく過ごしでしょうか?

この度は数あるホテルの中から
ホテルプラザ迎賓へ
御宿泊いただき誠にありがとうございます。

赤ちゃんとご旅行される際、
おすすめのプランをお選びいただき
御宿泊当日まで楽しみにされていたご様子が
お声を拝見し伝わってきました!
ご家族皆様がまた来たいと
思っていただける宿を目指し
これからも精進して参ります。

またご期待にお応え出来なかった点は
改善点を模索しお客様により快適に
お過ごし頂ける様、努めて参りますので
貴重なお声を頂きありがとうござます。

この度はご多忙の中、
嬉しいお言葉をありがとうございます。
第二子が誕生した際、
是非楽しみにお待ちしております。

販売促進部 井上

ご利用の宿泊プラン
パパママ安心♪【赤ちゃんと家族旅行】貸切風呂無料&12時チェックアウト☆秋田の旬まるごと会席コース
ご利用のお部屋
【迎賓特別室【禁煙】ツインベットと36平米の広々空間】