楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ･お客さまの声
総合3
岩盤浴、浴室、フロントのスタッフはとても親切な対応で気持ち良かったですが、夕食でのスタッフは最悪でした。「そちらの料理は勝手に。私達はやりませんので。」もっと言い方はなかったのでしょうか？呼んでもなかなか来ない。来ても笑顔もない。一部のスタッフの対応でとても気分が悪かったです。夕食がいまいち…。味が濃かったり、味がしない。好みの問題もあるのかも知れませんが残念でした。朝食は美味しく頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
花の便りに心弾ませる季節がやってきましたがお変わりなくお過ごしでしょうか？この度は数あるホテルの中からホテルプラザ迎賓をお選びいただきましてありがとうございます。岩盤浴、浴室、フロントのスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。夕食の際の対応大変失礼いたしました。接客含め対応等、お客様が気持ちよくお食事をお取りする場面でこのような事実があったことお詫びしても仕切れません。今後この様な事が無いよう初心に戻り今一度見直しを図って参ります。この度は貴重なお声をありがとうございます。また機会がありましたらご来館をお待ちしております。料飲部 高階
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
岩盤浴、浴室、フロントのスタッフはとても親切な対応で気持ち良かったですが、夕食でのスタッフは最悪でした。「そちらの料理は勝手に。私達はやりませんので。」
もっと言い方はなかったのでしょうか？
呼んでもなかなか来ない。来ても笑顔もない。一部のスタッフの対応でとても気分が悪かったです。
夕食がいまいち…。味が濃かったり、味がしない。好みの問題もあるのかも知れませんが残念でした。
朝食は美味しく頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
花の便りに心弾ませる季節がやってきましたが
お変わりなくお過ごしでしょうか？
この度は数あるホテルの中から
ホテルプラザ迎賓を
お選びいただきましてありがとうございます。
岩盤浴、浴室、フロントのスタッフへの
お褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食の際の対応大変失礼いたしました。
接客含め対応等、お客様が気持ちよく
お食事をお取りする場面で
このような事実があったこと
お詫びしても仕切れません。
今後この様な事が無いよう
初心に戻り今一度見直しを図って参ります。
この度は貴重な
お声をありがとうございます。
また機会がありましたら
ご来館をお待ちしております。
料飲部 高階