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横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ・お客さまの声
立地4
岩盤浴が無料のプランだったので、滞在中、2回利用させていただき、大満足でした!設備は古く、階段や段差が多いため、足の悪い母は移動が大変そうでした。岩盤浴のある宿泊施設の隣の棟では、7階で靴を脱いで、同階の更衣室で浴衣に着替え、岩盤浴にある8階へは結構急な階段を登り移動しなくてはいけなく、老人や足が悪い方等、かなり大変です。エレベーターは8階まであるのに、7階から8階までは従業員しか使用出来ないとのことで、その辺は利用出来るように考慮していただきたいです。施設内は綺麗に清掃されていましたが、施設内の移動が多く、裸足移動も多いため、靴下のサービスがあれば嬉しいです。貸切風呂が3カ所あり、無料で入れるプランだったため入りました。2人でゆったり浸かれる大きさで、窓もあり、檜の良い香りのするお風呂で癒されました。貸切風呂は事前にフロントへ電話して予約。お風呂の鍵は1階のフロントへ取りに行くのですが、その際、自分の部屋の鍵をフロントへ預け、それと交換で鍵を受け取る感じです。それから隣の棟の7階にあるお風呂に向かい50分使用出来ました。その後、すぐに同じ棟の岩盤浴へ行きたかったのですが、一旦1階のフロントへ貸切風呂の鍵を返して、自分の部屋の鍵を受け取って、その鍵を岩盤浴の受付に見せて、岩盤浴セットを借りる形でした。移動距離が多く、しかもせっかくあったまったのに、この移動で湯冷めしそうでした。この辺の動線を短くすること(例えば、7階の受付で貸切風呂の鍵の貸し出しをするなど)を検討していただきたいです。部屋は特別室だったので広く、快適に過ごさせていただきました。食事はどれも美味しく品がありました。夕飯にお味噌汁が付くとなお嬉しいと思いました。とても良い時間を過ごすことが出来、母も喜んでおりました。ありがとうございました。機会がありましたら、また伺わせていただきます。
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この度はホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき誠にありがとうございます。和洋特別室ご宿泊特典の岩盤浴と貸切風呂をご利用いただき、ご感想やご意見を詳しく教えてくださり大変恐縮しております。まずは「大満足」や「癒された」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。とても嬉しく思います。岩盤浴の利用については、併設ホテル7階に受付・展望温泉・更衣室、8階に岩盤浴場という構造上、お客様には内階段でのご移動をお願いしております。その内階段ですが、比較的急な造りになってしまっているので、上り下りしづらいといったお声も時々いただいている状況でございます。ご意見を頂戴した、エレベーターの活用についてはスタッフ間で検討をしたこともありました。しかしながらエレベーターは土足でのご利用になる為に、靴や館内スリッパの脱ぎ履きが都度必要になる点や利用時間によって(チェックインが混み合う時間帯など)エレベーターの待ち時間が長くなる点など、総合的に考え活用には至っていない次第でございます。7階-8階専用のエレベーター等があれば良いのですが、増設はなかなか難しい部分があります。とはいえ、より多くの方に快適にご利用いただきたい思いですので何か良い手段がないか再度検討を重ねていく所存です。また貸切風呂のご利用後には、1階と7階の行き来となってしまい、湯冷めのご心配をおかけし申し訳ございませんでした。貸切風呂と岩盤浴を続けてご利用される方も多くいらっしゃると思うので、ルームキーのお預かり場所も含め、動線について改めて検討していきたいと思います。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。また夕・朝のお食事もお楽しみいただけて光栄です。最後にはなりますが、この度はお忙しいなかクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を参考に、より良いサービスや施設をご提供できるよう努めてまいります。まだまだ寒い日が続いておりますので、風邪など引かぬようお身体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。販売促進部 山田亜希
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伊東ホテルジュラク(2024年7月20日リニューアルオープン)(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-28 19:49:25
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ)(山梨県)
3.0
投稿日:2024-03-16 06:25:39
TAOYA志摩(三重県)
投稿日:2024-02-05 20:01:25
伊勢パールピアホテル(三重県)
投稿日:2024-02-05 19:46:08
横手温泉 ホテルプラザ迎賓(秋田県)
投稿日:2024-01-14 22:42:26
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風呂っ子リーさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
岩盤浴が無料のプランだったので、滞在中、2回利用させていただき、大満足でした!
設備は古く、階段や段差が多いため、足の悪い母は移動が大変そうでした。岩盤浴のある宿泊施設の隣の棟では、7階で靴を脱いで、同階の更衣室で浴衣に着替え、岩盤浴にある8階へは結構急な階段を登り移動しなくてはいけなく、老人や足が悪い方等、かなり大変です。
エレベーターは8階まであるのに、7階から8階までは従業員しか使用出来ないとのことで、その辺は利用出来るように考慮していただきたいです。
施設内は綺麗に清掃されていましたが、施設内の移動が多く、裸足移動も多いため、靴下のサービスがあれば嬉しいです。
貸切風呂が3カ所あり、無料で入れるプランだったため入りました。2人でゆったり浸かれる大きさで、窓もあり、檜の良い香りのするお風呂で癒されました。貸切風呂は事前にフロントへ電話して予約。お風呂の鍵は1階のフロントへ取りに行くのですが、その際、自分の部屋の鍵をフロントへ預け、それと交換で鍵を受け取る感じです。それから隣の棟の7階にあるお風呂に向かい50分使用出来ました。
その後、すぐに同じ棟の岩盤浴へ行きたかったのですが、一旦1階のフロントへ貸切風呂の鍵を返して、自分の部屋の鍵を受け取って、その鍵を岩盤浴の受付に見せて、岩盤浴セットを借りる形でした。
移動距離が多く、しかもせっかくあったまったのに、この移動で湯冷めしそうでした。この辺の動線を短くすること(例えば、7階の受付で貸切風呂の鍵の貸し出しをするなど)を検討していただきたいです。
部屋は特別室だったので広く、快適に過ごさせていただきました。
食事はどれも美味しく品がありました。夕飯にお味噌汁が付くとなお嬉しいと思いました。
とても良い時間を過ごすことが出来、母も喜んでおりました。
ありがとうございました。機会がありましたら、また伺わせていただきます。
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この度はホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和洋特別室ご宿泊特典の岩盤浴と貸切風呂をご利用いただき、ご感想やご意見を詳しく教えてくださり大変恐縮しております。
まずは「大満足」や「癒された」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
岩盤浴の利用については、併設ホテル7階に受付・展望温泉・更衣室、8階に岩盤浴場という構造上、お客様には内階段でのご移動をお願いしております。その内階段ですが、比較的急な造りになってしまっているので、上り下りしづらいといったお声も時々いただいている状況でございます。
ご意見を頂戴した、エレベーターの活用についてはスタッフ間で検討をしたこともありました。しかしながらエレベーターは土足でのご利用になる為に、靴や館内スリッパの脱ぎ履きが都度必要になる点や利用時間によって(チェックインが混み合う時間帯など)エレベーターの待ち時間が長くなる点など、総合的に考え活用には至っていない次第でございます。
7階-8階専用のエレベーター等があれば良いのですが、増設はなかなか難しい部分があります。とはいえ、より多くの方に快適にご利用いただきたい思いですので何か良い手段がないか再度検討を重ねていく所存です。
また貸切風呂のご利用後には、1階と7階の行き来となってしまい、湯冷めのご心配をおかけし申し訳ございませんでした。貸切風呂と岩盤浴を続けてご利用される方も多くいらっしゃると思うので、ルームキーのお預かり場所も含め、動線について改めて検討していきたいと思います。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また夕・朝のお食事もお楽しみいただけて光栄です。
最後にはなりますが、この度はお忙しいなかクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を参考に、より良いサービスや施設をご提供できるよう努めてまいります。
まだまだ寒い日が続いておりますので、風邪など引かぬようお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
販売促進部 山田亜希