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総合1
投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
1. チェックインの案内が最悪でした。もう少し説明を求めると、そっけなく『お部屋にある案内をご覧ください。』って。。。後ろに人はいないのにこんな事言われたのは初めてです。
2. 部屋で寛いでいると布団を敷きに来てくださいましたが、そんな案内聞いてません。
3. 部屋に行くのも階段を降りてエレベーターへ。大浴場へ行くのも階段が必ずあり、スロープはなし。
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この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓にご宿泊頂きありがとうございます。
チェックインの際は館内のご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。
これからは、これまで以上に誠意をもって努めてまいります。
またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 柿﨑