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投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 19:36:51
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期待に反し夕食は貧相でした。朝食が夕食より豪華に感じる内容で少し残念さが軽減されたようには思います。
楽天限定会席プランだったのでそれなりに豪華な夕食かなと期待して予約したのですが残念な内容でした。朝食、お風呂、お部屋はとても良かったのでとても残念に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2023年11月05日 16:01:49
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この度はホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたプランの夕食について、期待に添えない内容であったこと、せっかくの休日のひと時でしたのに、申し訳ございませんでした。
この度の限定プランは「日本の宿アワードTOP47受賞」に際して販売をいたしまして、他の夕・朝２食付プランよりもお得に、そして気軽にご利用いただける内容となっておりました。
今後は料理内容の検討はもちろん、料理写真やお品書きを掲載するなどお客様が食事内容をイメージしやすいよう努めて参ります。
また、通年販売している会席プランもいくつかございます。こちらは季節ごとに内容を変えて提供しておりますので、またの機会がございましたらご利用を検討していただけますと幸いです。
温泉やお部屋については良かったとの事、ありがとうございます。
これからどんどん寒い季節になりますので、また横手にお越しの際にはゆうゆうプラザの温泉で温まっていただけたら嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
販売促進部 山田亜希
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の宿アワードTOP47受賞記念！楽天限定【秋田牛の饗宴会席】特別室は《貸切温泉無料》の特典付！
- ご利用のお部屋
- 【和室１５帖【喫煙】ウォシュレット付きトイレ】
総合3
ハンコック017さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
- ハンコック017さん [50代/男性] 2023年04月23日 13:19:31
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自分達家族は日帰り温泉を。80歳の父の一人旅のプレゼントとして迎賓室を選びました。部屋を見ると玄関がとても狭くドアの扉は設計ミスじゃ無いかと思います。どなたかも書かれていましたが玄関にストレスを感じます。部屋の中は和室にTV、ベッドから見れるTVと2台あり便利そうでした。グッピーもいました。トイレは綺麗で今時な造りです。冷蔵庫も大きめで良かった。間接照明がいくつかありましたが全てホコリが溜まっていてとても残念でした。週1でもササッと拭いて欲しいです。食事は良かったようで安心しました。全体的に古い建物という印象でしたが、風呂まで行く途中小さな中庭が見えたりするのは印象的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2023年08月24日 13:27:22
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルプラザ迎賓
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選和会席】当館人気！料理長が厳選した食材で秋田の旬会席♪＆一日の元気源！和食朝食膳☆
- ご利用のお部屋
- 【迎賓特別室【禁煙】ツインベットと３６平米の広々空間】
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投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
朝風呂に入りたかったが清掃中で入れなかった。
天然温泉をうたっているのだからチェックアウト時間までは入れる様にすべき
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この度はホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝のお時間帯にご入浴できず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
当館大浴場の朝風呂は6時～8時で入浴可能、8時～10時は清掃時間とさせていただいており、その間は併設ホテルプラザアネックス横手の展望温泉をご利用いただくご案内となっております。
お客様のご意見にあるように、チェックアウト時間(10時)まで両方の温泉をご利用いただけるような体制をつくることが最善と思います。
清掃時間についてはこれまでも話し合いを行っていますが、なかなか最善の体制を整えることができていない現状でございます。
またこれを機に、見直しを重ねていきたいと思います。
この度はお忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
販売促進部 山田亜希