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アパホテル〈徳島駅前〉のクチコミ・お客さまの声
部屋4
立地は良く部屋も普通にきれいで申し分ない。朝食は7時は遅い!駐車場は車種を聞かれ準備できていますとメールを2回も送ってきた割に遅くもなっていないのに駐車場なし!離れたとこを紹介されフロントで700円支払った、次の日駐車料金支払おうとしたら表示は500円!!フロントで多く支払ったのは初めてです!!!言っても返さないし....。残念すぎる。
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この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。朝食開始時間は施設内容に記載しておりますので確認後のご予約お願い致します。お客様のご要望の朝食開始時間の早めれるか検討してまいりたいと思います。駐車場場所につきましては、メール送信時に下記の内容をお送りしておりますが、ホテル前駐車場の確保の旨は明記しておりません。お越しの際にご案内しております。※駐車場のご利用の場合 高さ170cmまではホテル3軒隣のブルーパーキングにお停めくださいませ。170cm~210cmの車はホテル前駐車場か契約駐車場にお停めいただけます。(但しホテル前駐車場満車の場合は契約駐車場をご案内いたします)駐車代金は14時~翌朝11時まで1泊700円です。上記以外の時間は1時間100円になります。駐車場代金に関しましては、メール送信時にも記載しておりますがホテルのパーキング券では14時~翌朝11時までが1泊700円になります。今回お停めになられた駐車場が料金変更のため19時から翌朝7時まで最大500円(それ以外の時間帯は20分100円)但し直接駐車場にての現金支払いでお停めできるようになったことを知らずお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時間とチェックアウト時間を確認して料金の案内と支払い方法をご案内いたします。お客様のご意見を参考にさらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
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立地は良く部屋も普通にきれいで申し分ない。朝食は7時は遅い!駐車場は車種を聞かれ準備できていますとメールを2回も送ってきた割に遅くもなっていないのに駐車場なし!離れたとこを紹介されフロントで700円支払った、次の日駐車料金支払おうとしたら表示は500円!!フロントで多く支払ったのは初めてです!!!言っても返さないし....。残念すぎる。
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この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
朝食開始時間は施設内容に記載しておりますので確認後のご予約お願い致します。
お客様のご要望の朝食開始時間の早めれるか検討してまいりたいと思います。
駐車場場所につきましては、メール送信時に下記の内容をお送りしておりますが、
ホテル前駐車場の確保の旨は明記しておりません。お越しの際にご案内しております。
※駐車場のご利用の場合 高さ170cmまではホテル3軒隣のブルーパーキングにお停めくださいませ。170cm~210cmの車はホテル前駐車場か契約駐車場にお停めいただけます。(但しホテル前駐車場満車の場合は契約駐車場をご案内いたします)駐車代金は14時~翌朝11時まで1泊700円です。上記以外の時間は1時間100円になります。
駐車場代金に関しましては、メール送信時にも記載しておりますがホテルのパーキング券では14時~翌朝11時までが1泊700円になります。今回お停めになられた駐車場が料金変更のため19時から翌朝7時まで最大500円(それ以外の時間帯は20分100円)但し直接駐車場にての現金支払いでお停めできるようになったことを知らずお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時間とチェックアウト時間を確認して料金の案内と支払い方法をご案内いたします。
お客様のご意見を参考にさらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。