この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。以前はホテル横に立体駐車場がありましたが７月いっぱいで取り壊しとなりました。現在はホテル前５台分と２軒隣にある大型立体駐車場や駅横に隣接する駐車場をご利用頂いております。スペースの関係上増やすのは中々難しいですのでご不便お掛け致しますがよろしくご勘弁下さいませ。
シャワーに関しましては同じ時間帯に多数のお客様が一斉にお湯を使った場合はそのような現象が起こる場合もあるかと思います。ご不便をお掛け致しました事をお詫び致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。飲み薬は常備致しておりませんが、絆創膏や熱冷ましシート等は準備致しております。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。次回、徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様より、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。これからも、さらなるサービスの向上へ努力して参ります。徳島にお越しの際は当ホテルを再びご利用いただきますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは徳島駅より徒歩３分の所に位置しており、ご滞在中は、お買い物・お食事などに便利な場所にございます。次回、徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。私どものホテルは駅から歩いて３分、繁華街へも15分弱と大変便利な位置にあり、お客様からも喜ばれております。また、徳島にお越しの際はぜひ再びご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごせたことをスタッフ一同うれしく思います。またのご利用をこころよりお待ちしております。

この度はご宿泊、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様にとって当ホテル滞在中が快適だったことをスタッフ一同うれしく感じております。徳島にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして、誠に有難うございます。客室のお茶の件ではございますが今後の課題として取り組み、お客様に快適にお過ごし頂ける様、これからもさらなるサービス向上へ努力していこうと思います。徳島にお越しの際は当ホテルを再びご利用いただきますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして、誠に有難うございます。ＪＲ徳島駅より徒歩３分の距離でございますので、お荷物のお預かりなど、お気軽にお声かけ下さいませ。また他にお安くご案内しておりますネットプランもございますので、そちらもご利用下さいませ。徳島にお越しの際は当ホテルを再びご利用いただきますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の何気ないお褒めの言葉がわたくし達スタッフのエネルゲンとなってさらにサービスの向上を目指して努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のモーニングの内容の件に関しましては価格とのつりあいもございますのでいつも頭を悩ませている課題ではございますが今後の再考課題としてレストラン担当部署と共に取り組んでいこうと考えております。徳島にお越しの際は当ホテルを再びご利用いただきますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きましてまことにありがとうございます。常にお客様の立場に立った視点で物事を捉えておりますがソープの件についてはお客様の嗜好にあわなかったようで申し訳ありませんでした。今後の課題として取り上げていきたいと思います。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、ご投稿頂き誠に有難うございます。あいにく禁煙室がご用意できず申し訳ありませんでした。禁煙室がご用意できない場合は空気清浄機付のお部屋でオゾンの機械で消臭させて頂きます。私どものホテルではネット予約のお客様にも予約の間違いがないよう必ず電話やメールでの確認をさせていただいております。またのご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございます。チェックインのお時間ですが、通常は１５時からとなっておりますが、ご要望があれば、少しお早めに客室を仕上げることもできますのでお気軽に御問い合わせ下さいませ。また、消臭の方が万全ではなかったようで申し訳ありませんでした。禁煙室の増加も今後の課題として検討してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は徳島駅前第一ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様からお寄せ頂くお言葉を糧に今後もより良いサービスをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。次回、徳島にお越しの際にも、ぜひご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉やお叱りの言葉、提案などは私どもスタッフにとって次なるステージへの糧となりまた、まい進する為のパワーとなります。お客様がお感じになった「普通」という厳しいお言葉。私達もまだまだと痛感しているところでございます。日々の感謝の気持ちがお客様への感謝の気持ちであるようにこれからもさらなるサービス向上へ努力していこうと思います。徳島にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お忘れ物の件では、お客様のお役に立つ事ができ、メイクスタッフ、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。ご朝食もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めてまいります。次回、徳島にお越しの際にも当ホテルにご宿泊下さいますよう、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿をくださいまして誠に有難うございます。今後もより良いサービスを提供できますように努めてまいります。お気づきな点がございましたら今後も何なりとおっしゃって下さいませ。次回、徳島にお越しの際にもご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿下さいまして誠に有難うございます。お客様からの暖かいお言葉がスタッフ全員の毎日の励みとなっております。ぜひまた私どものホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室での無料LAN接続の件ですが現状では通常の客室を出来るだけ消臭して空気清浄機付のお部屋で御用意致しております。両方設備を備えた客室は今後の課題として早急に取り組みたいと思います。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。徳島にお越しの際には当ホテルにご宿泊下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。