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アパホテル〈徳島駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈徳島駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.19
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.21
  • 食事3.41
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投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 11:44:27

立地もよく、ラーメン屋について尋ねたのですが丁寧に教えて頂きよかったです。但し、一点だけ二人用にしては少し部屋が狭いと感じました。リーズナブルな値段なのでしょうがないとは思うのですが。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月14日 20:15:29

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。さて、お部屋についてですが、私どものホテルはツインルームといったお部屋の設定はございませんが、全室120cmのセミダブルベッドが入ったシングルルームとなっておりまして、このお部屋を追加料金2100円頂きますと2名様でセミダブルルームとしてご利用いただけるようになっております。お客様にご説明の際、不備があったようで勘違いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。また、徳島にお越しの際は私どものホテルにご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 09:35:33

三日泊まる予定でしたが、都合で二日となり、翌日のバスの予定や、宅急便の事で、事細かく相談にのってもらえてとても、うれしかったです。ありがとうございました。また、徳島に行く時は、利用したいと思います。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月13日 15:12:58

この度はご宿泊頂き、またご投稿いただきまして誠に有難うございます。バスの時刻や宅急便に関わらずどんな小さなことでもご不明な点がございましたら私どもスタッフにお気軽にお声がけ下さいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 09:30:27

こじんまりしていますが、隅々までお掃除が行き届いているし、従業員の方の接客マナーがすごく親切でした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月13日 15:07:54

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。ルームメイクスタッフ、フロントスタッフともに、今後も更なるサービス向上に努めてまいる所存でございますので、次回徳島にお越しの際もぜひ私どものホテルにご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 17:32:44

年いった祖母が泊まったのですが、スタッフの方もとても優しいしホテルだけど過ごしやすかったそうです。お値段もお得でこんなに喜んでもらえて私も大満足です!

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 22:01:18

この度はご宿泊、またご投稿を頂き、誠に有難うございます。お客様のこのような暖かいお言葉がスタッフ全員の毎日の頑張りの源になっております。ぜひ、また次の機会はお婆様とご一緒にご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 17:29:31

母親と祖母の旅行で予約したホテルですが、旅行前に問い合わせの電話をした時もスタッフの方がとても感じがよかったと感激しておりました。旅行後に感想を聞くと、とても便利な場所でご飯もおいしく、ベッドも広くとてもくつろげたそうです。またスタッフの方たちがとても優しかったと言ってました。私は泊まってませんがとても満足です。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 21:56:39

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。私どものホテルがお客様に大変気に入っていただき、素敵なご旅行の思い出の手助けが出来たことをスタッフ一同とてもうれしく思います。また、徳島に来られた際はぜひ私どものホテルにご宿泊下さいませ。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 19:57:44

子供のサッカーの遠征時に利用しましたが、氷が必要でしたが、準備していただいて大変助かりました。また、繁華街にも近く便利で、部屋なども大変きれいでした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 03:12:50

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。今後も更なるサービス向上に努めてまいる所存でございます。次回、徳島にお越しの際にも、ご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 19:54:08

駅や繁華街に近く大変便利で、きれいでした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 03:20:21

この度はご宿泊、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足いただけますよう快適な施設維持とサービス向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 19:51:35

駅や繁華街に近く、大変便利できれいでした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 03:49:00

この度はご宿泊、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様からお寄せいただくお言葉を糧により良いホテル運営を目指してまいります。変わらぬご愛顧・ご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 19:48:20

駅や繁華街に近く大変便利でした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 03:41:17

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅まで徒歩3分の好立地条件をひとつのセールスポイントとさせていただいておりますので、ご出張・ご旅行にと交通の便に関しては何不自由なく御利用いただけると存じます。次回、徳島にお越しの際にもご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 09:34:12

立地が凄く良く、綺麗なホテルでした。
横の立体駐車場が工事をしていて使えないのですが、別に不便は感じませんでした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 03:04:22

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。また大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。8月1日から駐車場の場所が変更になり3軒隣の駅前モータープールNo2をご利用頂いております。ご不便をおかけしますが何卒ご了承下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 14:34:14

立地もよく、部屋もきれいでよかったです。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月10日 02:46:34

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご利用に際しご満足いただき大変嬉しい限りです。お客様のお言葉を励みに今後も快適にご利用いただく為の施設維持に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 21:42:50

立地場所、ホテルの清潔さ、従業員の方の対応と満足のいくものでした。次回も機会があれば泊まりたいと思うことの出来るホテルでした。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月08日 11:21:11

この度はご宿泊頂き、またご投稿くださいまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので次回、徳島にお越しの際にもご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 16:14:23

仕事で利用するのでもう少し部屋の照明が明るいほうがベストだと思いますが、部屋はきれいにしてあって快適に過ごせました。また利用させていただきます。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月07日 16:29:18

この度は御宿泊頂き、またご投稿くださいまして誠に有難うございます。照明はお客様にゆっくりおくつろぎいただけるよう少し暗めに設定しておりますが、もしお仕事をするには暗く感じられるようでしたら、電気スタンドのお貸し出しも出来ますのでスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。またのご宿泊をお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 14:49:49

駅から近く、フロントの方の対応もよかったです。

1階のインターネットコーナーも便利で使わせていただきました。

朝食もよかったです。パンの種類が増えるともっとうれしいです。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月07日 16:25:58

この度はご宿泊、ご投稿を誠にありがとうございます。私どものホテルがお客様に気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。パンの種類も今後少しづつ増やしていけるよう検討して参りますのでまた徳島にお越しの際はご宿泊下さいませ。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 10:32:55

施設、立地条件など、特に問題なく、利用させて頂きました。
しかし、限定モーニングセットプランで予約し、楽しみにしていたのですが、朝食が7時からしかなく、高速バスの7時出発と重なり、朝食を食べることができませんでした。パンとコーヒー程度だけは、せめて、6時半頃から対応して頂くと助かります。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月07日 16:21:10

この度はご投稿頂き、誠に有難うございます。朝食時間ですが、10分~15分程度でしたら、お早めに出来ますのでにお気軽にお声掛け下さいませ。また、30分以上前は出来かねる場合もございますので前日の御予約の際にスタッフに御問い合わせ下さいませ。またのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月06日 05:45:31

素敵なホテルでフロントの方も凄く対応が良かったです。
駅からも近いしまた利用させていただきます。
徳島に行く事が度々あるのですが私はこのホテルしか
泊まる気がしません。凄く良いホテルで大満足でした★

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月06日 08:18:31

この度はご宿泊、誠に有難うございます。また大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスを提供できますように努めてまいります。次回、徳島にお越しの際にもご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月05日 22:40:33

対応がとても丁寧だったです。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年08月06日 01:21:16

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう快適な施設維持とサービス向上に努めてまいります。次回、徳島にお越しの際にもご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 13:42:32

フロントの対応もとても親切で良かったです。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年07月31日 20:59:32

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフの励みとなり、更なるサービス向上に努めてまいる所存でございます。また徳島にお越しの際はぜひ、ご宿泊いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 11:59:21

部屋・風呂はきれいですが,ややせまかったです.
ただ値段の事を考えると,十分満足できました.

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年07月31日 20:51:35

この度はご宿泊、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。私どものホテルがお客様にとても気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。清潔である事をモットーにお客様の立場に立ったホテル創りを目指しております。また徳島にお越しの際はぜひ、ご宿泊いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈徳島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 09:17:33

チェックイン前の問い合わせに対する電話対応、
チェックイン後の係の対応等丁寧で気持ちの良い対応でした。

居酒屋を紹介して頂いたときに
サービス券をいただき
「第一ホテルさん」と、生ビールがサービスになりお得感がありました。

モーニングに付いていたミニサラダですが、
食器が冷えすぎたまま並べていたためなのか
相当な結露で、それが内部に溜まっていて
野菜が若干、水没していました。
ドレッシングをかけた後に気が付いて
水で薄めたドレッシングをかけたようになりました。

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アパホテル〈徳島駅前〉 2006年07月31日 20:48:16

この度はご宿泊、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。近辺の飲食店の場所や営業時間等ご紹介をさせていただいており、契約した飲食店のお得なクーポンも配らせていただいております。ご朝食の件に関しましては大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。野菜の新鮮さを保てるよう対策を検討して参ります。また徳島にお越しの際はぜひ、ご宿泊いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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