楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞のクチコミ･お客さまの声
チェックインで渡されたキーで部屋を開けると、広げた荷物・私物が!!なんと既にチェックイン済みの、他人の部屋だった！(セキュリティが心配になり、外出時はキーを持って出掛けた）混雑時にフロントが一人、という状況に問題があると思う。創業○年と謳っていらっしゃるが、こんな調子で今までトラブルは無かったのだろうか？夜は隣のイビキがうるさくて眠れず、朝はドアの開け閉めの音で目が覚めた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。本当にあってはならないミスをしてしまい、担当のスタッフのものともよく話し合いをし、今後今回のことがないよう、万全をつくして参りたいと思う所存でございます。この度の件本当に申し訳ございませんでした。お隣の物音の件でも 今 お部屋の方を少しずつではございますがリニューアル中でございます。お客様にはご迷惑をおかけしないようにしておりますので、今後ともホテルファーストシーズンをよろしくお願い致します。本当に申し訳ございませんでした。ありがとうございました。フロント 春木
ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
チェックインで渡されたキーで部屋を開けると、広げた荷物・私物が!!なんと既にチェックイン済みの、他人の部屋だった！(セキュリティが心配になり、外出時はキーを持って出掛けた）混雑時にフロントが一人、という状況に問題があると思う。創業○年と謳っていらっしゃるが、こんな調子で今までトラブルは無かったのだろうか？夜は隣のイビキがうるさくて眠れず、朝はドアの開け閉めの音で目が覚めた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。本当にあってはならないミスをしてしまい、担当のスタッフのものともよく話し合いをし、今後今回のことがないよう、万全をつくして参りたいと思う所存でございます。
この度の件本当に申し訳ございませんでした。
お隣の物音の件でも 今 お部屋の方を少しずつではございますがリニューアル中でございます。お客様にはご迷惑をおかけしないようにしておりますので、今後ともホテルファーストシーズンをよろしくお願い致します。
本当に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
フロント 春木