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ホテル ファーストシーズン<鳴門> クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストシーズン<鳴門>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.67
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 17:45:59

チェックイン前に駐車させてもらえた。ありがとうございました。フロントの方の対応が素晴らしい。
部屋のエアコンの風量コントロールができず、寝れなかった。残念。
朝食は、地物の料理がなく品数も量も少ない。コスパが悪い。
前日は徳島市内のビジネスホテルの朝食と比べると、とても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2023-08-27 09:58:21

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。投稿を頂いてしばらくどのようにご返信しようか悩んでおりました。

まずはお褒めのお言葉ありがとうございます。

そしてエアコンの件、風量調整はできるのですが分かりにくいのかもしれません。眠れなかったとのことでご不便をおかけいたしました。

朝食は、”和食”をお召し上がりいただいております。

煮物などに使っている調味料のお醤油は鳴門の歴史のある福寿醤油さん、お味噌は徳島の御膳みそ、鳴門わかめ、海苔は徳島自慢の大野海苔、卵は、鳴門の”えらいやっちゃ”という玉子を使用しています。お米は徳島産のこしひかり、釜で毎日炊いております。

お品数もバランスよくお召し上がりいただけるよう工夫をしております。
お客様がお越しになられると温かいものをそしてすぐにご提供できるように努力をしています。

しかしお客様にご満足いただけていないのも事実、貴重なご意見、真摯に受け取りまして努力していきます。
ありがとうございました。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(12平米)】