当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでお夕食の方は現状のところ受け付けておらず申し訳ございません。

付近もお食事処はあるのですが、多いわけではないのですよね。でも鳴門はお魚がとても美味しくてこちらに来られた際はぜひご堪能していただきたいです。

スタッフ　春木

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルの付近には居酒屋和食のお店などがございます、小さい町ですのでお店が点在している状況ですので、お客様のご希望のお店がなかったりすることもあるのかもしれません、ご案内不足で申し訳ございません。
あとコンビニの遠さ、これは本当におっしゃる通りです。徒歩８分の場所が一番近いコンビニです。スーパーは徒歩２分程でございますので22時までですと便利ではあるのですが・・・それ以降でしたら0時まで開いている徒歩5分のドラッグストア（食料品は充実しています。）をご案内しています。
状況を知らないお客様にすると少し不便ではあると思います。こちらもご案内を工夫しながら努力をしていきます。ありがとうございます。

スタッフ　春木

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして感謝致しております。
臭いの件ご迷惑をおかけいたしました、1階に機械などを設置している為、対策等を考えていきたいと思います。
タオルパジャマ等のアメニティ類もお客様にお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした、当たり前のことですがきちんと清潔にしておりますのでご安心くださいませ。

地図は手作りでお客様に分かりやすくと作成したつもりでしたがすみません、さらに手直ししてみますね。

いろいろとご意見をいただいた事で気がさらに引き締まりました。
お客様に快適にお過ごし頂けます様がんばります。
ありがとうございました。

スタッフ　春木

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
スリッパの件でございますが　シングルBタイプ、ツインタイプでは徐々に変更しておりますので
もうしばらく、お待ちくださいませ。
朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。
旅館時代から手作りにこだわってご用意しております。食後のコーヒーもお安く提供させていただいておりますが　フリードリンクも検討してまいります。
お客様に快適にご利用いただけますように
頑張ってまいりますので
これからも宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　春木

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にとって何かしら印象が残る、感想が述べられるようなホテルを目指して精進いたします。

スタッフ　春木

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。

お味噌汁の若布のこと、なんだかすみませんでした。お味噌汁に入れる程度では量が少ないからでしょうか。。。

春先のとりたての若布とかも”ザ！鳴門若布”って感じで弾力があり本当に美味しいです。
時期になりますとスーパーにも芽蕪や茎など売っていたりします、新鮮なうちに食べないといけないんですけどね。

またご来鳴の際はぜひリベンジして頂きたいです。
ありがとうございました。

スタッフ　春木

　この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は地産地消をめざし一品一品真心こめてご用意しております。女性の目線でご利用いただきやすいサービスも心がけておりますので喜んでいただけてとても嬉しく思います。
お部屋につきましては、ご不便をかけて申し訳ございません。お部屋にベット3つのご用意は手狭になってしまっておりますので、レイアウト等見直して参りたいと思います。
ご貴重な意見ありがとうございました。

スタッフ　松崎

この度は当ホテルに宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
鳴門駅までは徒歩5分の立地でございます。

ビジネスに便利に使っていただきまして
よかったです。

またご来鳴がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
なにかありましたらフロントへご連絡ください。
お客さまに我慢をさせてしまい、そして睡眠まで・・・すみませんでした。

同時にお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ますます寒くなりますがお身体ご自愛くださいませ。
スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
出張でお疲れの中、
ゆっくりとお休みになられましたか？
猛暑が続いておりますがお身体ご自愛くださいませ。
ご丁寧にありがとうございました。
スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
この度は、少しご不満な価格となってしまいまして申し訳ございませんでした。
お客さまに便利にご利用いただけるよう
お得だと感じられるよう、
少しずつですががんばっている日々です。
成長できるホテル作りを目指して。。。
貴重なご意見感謝いたします。
スタッフ　春木喜美子

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
何かスパイスが足りない・・・
なるほど、ことば豊かに表現していただきました。そうですね、お客さまにとって、なにかピリッと個性を・・・ということですよね。
日々努力です。
がんばります(*＾-＾*)
スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉本当に感謝いたします。
ご出張のお手伝いが少しでもできましたこと
こちらといたしましても本当にうれしい限りです（*^_^*）
またお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
スタッフ　春木　喜美子

　この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。
お客さまが”指輪を部屋に忘れたかも？”と
チェックアウトの際におっしゃられて
すぐにお部屋の方に探しにいきました。
お部屋の隅々まで探しても、見当たらず、
その旨をすぐにお客さまにご連絡をいたしました。
お部屋もまだお掃除していない状況でしたし、
スタッフ全員に告知をし、
お部屋以外の、廊下もごみ箱も全ておとされていないか総出で探しました。
お客さまの大事なモノですので、2日間に渡り探しましたがみつかりませんでした。

大切なものだと思いますし、お気持ちはお察しいたします。
当ホテルでは、これ以上の事は出来ず、
申し訳ございません。
ただ、スタッフ全員が　みつかりましたか？と声をかけあって対応したことだけはご理解いただけると幸いです。


スタッフ　春木喜美子

　この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠に感謝いたします。
コンビニは徒歩５分のところにございますので、
そうですよね、少し遠く感じるかと思います。。。もっと近くに（22:00まで）スーパーはあるのですが。
あと、地図の方、分かりにくかったとのこと、申し訳ございません。
詳しくご説明ができていなかったのでしょうか。
付近には居酒屋やお魚料理のお店などは数件ございます、お魚などご堪能頂けていればいいのですが・・・。いろいろとご足労おかけいたしました。もう少し分かりやすく工夫をしたいと思います。
本当にありがとうございました。
スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
このようなことがあり誠に申し訳ございませんでした。本当にその通りでございます。
チェックインもチェックアウトもとても大切なもの。お見送りができず、本当に失礼な対応を申し訳ございませんでした。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
不快な思いをさせてしまいましたこと心より
お詫びをもうしあげます。

スタッフ　春木喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂きまして感謝いたします。
鳴門へのご旅行はご満喫されましたでしょうか？(*^-^*)
ゴールデンウィークは曇りの日もありましたが
それでもお天気がつづいてよかったです。
またこちららにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ　春木喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お声を頂きましてありがとうございあす。
　シェービングの件ですが、フロント横にアメニティをいろいろご自由にお部屋へお持ちいただくようにしてあったのですが、シェービングはお部屋に常時置くように本日よりいたしました(*^-^*)

またご来徳の際はお立ち寄りくださいませ。
最近は少しずつ暖かくなってきております。
もうすぐ春ですね。
またのお越しをお待ちいたしております。

スタッフ　春木喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
鳴門の観光はいかがでしたでしょうか？（*^_^*）
朝食、ご満足を頂けてうれしく思います。
朝食をモリモリ召し上がっていただき、
元気に観光をして楽しんで帰っていただけたかなと、思い浮かべたりしております（＾－＾）
またのご来徳の際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スタッフ　春木喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうごさいます。
受験シーズン今がラストスパートですよね。
受験生さまもご家族の方もお疲れ様でございます。でももう少しですよね。

受験の際の宿に、当ホテルをお選び頂きまして感謝いたします。
そのような大事な際に、いろいろとお客さまに不快なお気持ちをさせてしましましたこと心よりお詫び申し上げます。
ただ、インターネット用のパソコンのことなのですが２２:００頃までお使いいただけます。（フロントにお声をかけて頂くようにはなっておりますが、お手数をおかけいたします。）
プリントアウトも、１枚¥３５でご利用頂いております。そのように記載してあるのですが。なぜなのでしょうか・・・こちらもよく分からず・・・すみません。
受験生の皆様には私たちも細心の注意を払っております。微力ながらサポートをさせていただきます！
朝食のお時間も融通を聞かせたりしていたのですが、何かこちらもことばが足りなかったのだと思います・・・。本当に申し訳ございませんでした。
春はもうすぐ、寒い折お身体ご自愛くださいませ。
スタッフ　春木喜美子