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ホテル ファーストシーズン<鳴門> クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストシーズン<鳴門>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.26
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事4.28
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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 10:28:09

髭剃りくらいは、付けておいてほしい。
あと、風呂のカーテンが臭かった。。。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年03月20日 21:26:30

先日はご宿泊いただきまして有難うございます。お部屋のアメニティーにつきましては部屋にはボディーソープ・シャンプー・リンス・ハブラシのみにして資源を大切にするという意識からフロントの前にアメニティーコーナーを設けて必要な方がご利用いただけるようにとヘアーブラシ・ソープ・ボディースポンジ・ヒゲソリなども常時しております。
お風呂のカーテンにつきましては最近、新調したばかりでゴムの臭いが少し、するかも分かりませんが確認しましたところ、大丈夫のようでございました。ご意見有難うございました。



代表 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 20:05:02

部屋もロビーもこざっぱりとした良い感じでした。駐車場は無料で空きがあり助かりました。エレベータ1階で下水の臭いがしたのが残念でした。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年03月05日 20:27:52

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。いろいろとお言葉をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。只今、鳴門市の撫養地区(ホテルの前)で大規模な下水道工事を行っております。ホテル側も色々と苦心をしておりますがお客さまに不快な思いをさせてしまい、申し訳なく、思っております。本日、マンホールのふたの密閉度をより精密にいたしましたのでご安心下さい。又のお越しをお待ちいたしております。有難うございました。

代表   春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年03月01日 09:31:13

隣室の話し声、いびき等が聞こえてきました。部屋によって差があるのでしょうか?

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年03月01日 17:45:09

先日はご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルは 昨年度からリニューアルを開始し、お客さまのご要望にお応えし、部屋と部屋の遮音壁を厚くし、ユニットバス・クロス・カーペット・カーテン・羽毛布団・マイナスイオンドライヤーなども新設しております。あいにく、その日は満室状態でリニューアルが完成した部屋に空きがなく、大変、失礼いたしました。今年の春には最終段階に入り、夏までには全館終了いたします。次回、ご利用の折には 完成したお部屋をお楽しみにお越しくださいませ。お待ちいたしております。

代表  春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 23:21:09

部屋はそんなに広くはないですが、清潔感があってホテルの雰囲気もよかったです。サービスは特に感じたことはなく普通でした

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年04月10日 18:57:42

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。

お部屋の方はリニューアルも進み お客様からのご意見を聞きながら少しずつ頑張っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロントスタッフ haruki

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 23:20:15

静かな環境でのんびり過ごす事ができました。
ありがとうございました。
また利用します。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年04月10日 18:55:07

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
私どもにとってお客さまにおくつろぎいただけますことがなにより嬉しいことでございます。
こちらこそありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ haruki

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 23:19:38

2回のロビーにもっと本を置いといてください。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年04月10日 18:52:41

いつもご利用いただきまして有難うございます。お客さまの要望になるべくお応えしたいと考えております。これからもご利用いただきますように宜しくお願いいたします。
 
代表 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 23:18:16

先日はお世話になりました。遅いチェックインにもかかわらず、親切・丁寧に対応頂き嬉しく思いました。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年04月10日 18:52:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ビジネスのお客様は本当に遅くまで大変ですよね。
お疲れ様でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
フトントスタッフ haruki

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 23:17:32

先日はお世話になりました。立地の良さでそちらに決めました。遅いチェックインにもかかわらず、親切・丁寧に対応頂き嬉しく思いました。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年04月10日 18:52:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ビジネスのお客様は本当に遅くまで大変ですよね。
お疲れ様でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
フトントスタッフ haruki

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月25日 23:31:11

出張で利用したので、夜遅いチェックインに対応してくださってとても助かりました。
お部屋はすっきりきれいで、お風呂まわりも清潔感があふれ、ぴかぴかでした。朝食は和食の軽い方をいただきましたが、煮物や海草など栄養バランスのよいお料理で女性にはうれしいメニューだと思います。おいしかったです。
一泊だけでしたが、気持ちよく利用できました。どうもありがとうございました。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月26日 15:19:52

先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。お客様が滞在中、快適に過ごせますようにと試行錯誤を繰り返しておりますがこのようなお褒めの言葉を頂くと大変、励みになります。館内もリニューアル続行中で少しずつではありますが 快適度が増しますようにと考えております。朝食に関しましては以前、旅館をしておりました関係で和食はおふくろの味を基本とした手作りに徹しております。栄養バランスも考えてこれからも頑張りたいと思います。次回、ご来館をお待ちいたしております。有難うございました。
支配人

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月20日 20:02:38

改装されたばかり、というのもあって、とても綺麗でした。バスルームもトイレとバスタブの間隔があったし、何よりもバスタブ自体がゆったりしていて、使いやすかったです!立地も良かったし、フロントの方も親切でした。機会があれば、また利用させて頂きたいです。お世話になりました、有難うございました。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月26日 15:27:21

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。決められた空間の中をどのようにデザインしたらお客様が快適に過ごすことができるのかといつも試行錯誤しておりますが。この度のリニューアルではユニットバスをワンクラス広めに変えました。使って頂いてお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。これからもいろんな快適度を目指して頑張ります。鳴門にお越しの折にはぜひ、お越しくださいませ。お待ちいたしております。

代表  春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月15日 22:37:19

2回のロビーにもっと本を置いといてください。
漫画とか、雑誌とか。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月26日 16:10:49

いつもご利用いただきまして有難うございます。お客さまの要望になるべくお応えしたいと考えております。これからもご利用いただきますように宜しくお願いいたします。
 
代表 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 11:54:40

急な予約にも対応していただき、ありがとうございます。
ただ、ここのお客様の声の宿泊施設の方の回答で「フロント前にアメニティーコーナーを配置いたしまして石鹸・ボディースポンジ・ヘヤーブラシ・ひげそり・コットンセットなどを用意しております。」とありましたが、私は説明がなかったのか…知りませんでした。知っていたら確実に使ったと思うので、そこがちょっと心のこりです。
あと、部屋が非常にタバコ臭かったのですが、急に申し込んでやっとの思いで空いていた宿だったので、そこは仕方なく我慢しました。
朝食はあまりたくさん食べれない私でしたが、少量のメニューあって丁度よかったです。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月26日 16:05:02

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。お部屋はなるべく、シンプルに必要なものだけにしてあとのご入用のものはフロント前にアメニティーコーナーとして設置しておりますが ご案内が不十分で失礼致しました。お部屋の匂いにつきましては 喚起を心がけて次に入られる方が不快な思いをしないように心がけておりますが タバコ臭かったとの事、申し訳ございませんでした。お煙草を吸わない方のために禁煙ルームも設置しておりますので 次回ご利用の時にはお申し付けください。朝食に関しましては朝は少ししか食べられないと言う方のためにモーニングタイプの和・洋を用意しております。これからも宜しくお願いいたします。
代表 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 11:40:58

きれい。高い。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月12日 12:10:22

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
お部屋の方はリニューアルも進み お客様からのご意見を聞きながら少しずつ頑張っております。その行事・季節によってのプランなどでぜひまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月08日 01:37:18

漫画がほしい。。。。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月12日 12:10:01

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。
フロント 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月08日 01:36:10

メリットなし。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月12日 12:09:43

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
またご来徳の際はお立ちよりくださいませ。
ありがとうございました。
フロント 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月08日 01:35:10

まぁまぁ。。いいんじゃない?

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月12日 12:08:44

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。
フロント 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月08日 01:33:38

ちょっと高めの印象。。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月12日 12:06:38

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。
フロント 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月08日 01:32:05

特にいい点も悪い点もない。
それなりにきれいし、それなりに高いめ。。。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月12日 11:59:38

先日は当ホテルへご利用いただきまして
誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
お部屋の方はリニューアルも進み お客様からのご意見を聞きながら少しずつ頑張っております。その行事・季節によってのプランなどでぜひまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 春木

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年02月02日 00:26:10

先日はお世話になりました。立地の良さでそちらに決めました。遅いチェックインにもかかわらず、親切・丁寧に対応頂き嬉しく思いました。朝食も、味・量共に満足できました。部屋の造りからトリプルルームには少々無理があるよう思いました。ベット以外で身動きできない状態でした。あと、バスルームの備品に石鹸はあった方がいいと思います。幸い自分達は持参していて良かったのですが、いざ入浴という時になって慌てられる方もいらっしゃるのではないでしょうか。チェックインの際、お持ち戴くようなご案内でも良いかと思いますが・・・如何でしょうか?

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年02月08日 14:20:56

先日は 当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
お教えいただきましたトリプルルームでございますが只今、全館、リニューア
ルを進めておりましてベッドの配置及び快適度に苦心しております。お客様が
快適にお部屋で過ごせますようにとこれからの課題とさせていただきます。お
風呂での石鹸につきましてはアメニティーとして浴室にボディーシャンプーを
配置しております。やはり、石鹸が良いとのお客さまの声にお応えしてフロン
ト前にアメニティーコーナーを配置いたしまして石鹸・ボディースポンジ・ヘ
ヤーブラシ・ひげそり・コットンセットなどを用意しております。説明不足で
申し訳ございませんでした。いろいろとご意見を頂きまして有難うございまし
た。又のお越しを心よりお待ちいたしております

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 10:39:07

静かな環境でのんびり過ごす事ができました。
ありがとうございました。
また利用します。

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ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2007年01月18日 13:54:13

こちらこそご丁寧に有難うございました。
お客さまにそうおっしゃっていただける事は私たちにとってとても嬉しいことです、
また ご来徳の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お泊り頂きまして本当にありがとうございました。
フロント 春木

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