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ホテル ファーストシーズン<鳴門> クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストシーズン<鳴門>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.26
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事4.28
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 01:19:34

フロントなど改装したところは、綺麗で温かみがありました。スタッフも親切で対応が良かったです。部屋はカードを差し込むと電源が入る仕組みらしく、トイレの便座がいつまでたっても冷たかったのが残念でした。部屋自体は古いのですが、よく手入れされており清潔感があり、気持ちよく使えました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2024年03月13日 18:38:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そうなのです、先日全室カードキーに変わりました。トイレの便座の件はすみません・・・お部屋タイプによりましては暖房付き便座でない部屋もございます。大変失礼いたしました。
今後の検討課題とさせてください。
また鳴門にご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。


フロントスタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(12平米)】

立地5

がなり&こまめさんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

がなり&こまめさん [70代/女性] 2023年07月26日 17:33:26

口コミ通り、朝食は選べるようで、とても良かったです。今まで、鳴門市内のビジネスホテルを利用しましたが、貴ホテルが一番良かったです。来年も帰省した際に利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2023年07月29日 18:43:17

当ホテルをご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際、少し会話させていただきました。嬉しいお言葉を頂いてずっと心に残っています。温かい気持ちになりました。ありがとうございます。
また鳴門にお戻りの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
暑い折ですがくれぐれもご自愛くださいませ。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(18平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 15:49:55

静かでゆっくりやすみことができました
コンセントがベットにもあるともっとよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2023年06月05日 16:06:54

この旅は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりおやすみ頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
コンセントがベッドに・・・そうでございますよね、、、なかなか早急に対応ができないのですが少しずつ快適にお過ごし頂ける準備していきます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(14平米)】

立地5

こうちん7437さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

こうちん7437さん [40代/女性] 2022年08月24日 11:35:53

立地と朝食は良いと思います。
駐車場が狭く停めづらいですが
県民割で半額で泊まれ、クーポンもありお得に利用出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2022年09月11日 18:53:10

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

県民ブロック割、大変お得でございますよね。
郵送で申請を出さないといけなかったりしますがそれでもその価値はあるかと思います(*^-^*)
ホテル代がお得になる分、また別のものを奮発したりできますし。

またぜひご来鳴くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【みんなでとくしま応援割】朝食◆対象者拡大♪後日申請で宿泊代の半額助成可能
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(16平米)】

立地5

ひのろり餃子さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

ひのろり餃子さん [40代/男性] 2022年06月21日 16:48:30

従業員の対応が良く、朝食もおいしく、部屋や立地条件を含め、大変満足しました。
ただし、Wi-Fiが弱く、利用できなかったことだけが残念だったため、総合評価は大変満足ではなく、満足とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2022年06月24日 17:23:50

 この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
またWifiの件は大変失礼いたしました。
大変満足だと言っていただけるように
スタッフ一同より頑張って参りたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフ 春木 七海

ご利用の宿泊プラン
【みんなでとくしま応援割】素泊まり◆対象者拡大♪宿泊代の半額助成&クーポン配布
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(12平米)】

立地5

tokoshinさんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

tokoshinさん [50代/男性] 2021年11月13日 04:57:10

大塚国際美術館にも近く、ビジネスホテルとしては部屋も広くてユニットバスも清潔で快適でした。
夕食は1階のカフェバーを利用したのですが、雰囲気もよく、お酒の種類も豊富で料理も大変美味しかったです。
朝食もなかなかいい味で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2021年11月15日 09:47:04

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
美術館はいかがでしたでしょうか。
行動制限も少しずつ解除されて心も軽やかになり、芸術を堪能するにはちょうどいい季節ですよね。

鳴門の旅がお客様にとって良き思い出となりましたら幸いです。
まだまだマスクは手放せない状況ですが早く日常を取り戻せますように。

またご来鳴の際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

フロントスタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【大塚国際美術館チケット付】話題の美術館へ!女性にはスキンケアセットなどアメニティ特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB(18平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 12:50:50

チェックアウトが早い時間帯(7時以前)のため、楽天ポイント10倍の朝食無しプラン設定を検討いただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2021年09月26日 19:59:58

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
きちんと検討させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】楽天限定!ポイント10倍♪ビジネスユーザーにおすすめ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(14平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 14:34:09

コインランドリーが1階のオープンスペースなのがちょっと不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2021年09月22日 06:55:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

コインランドリー、せっかくご利用頂いたのご不安なお気持ちにさせてしまっていたこと、大変失礼いたしました。
ホテル1階にあり奥の場所に設けていますのでこちらとしましてはその感覚がなく、考えるきっかけとなりました。

すぐどうにかとかということは難しのですが、お客様からのお言葉はすべて頭にストックされておりますので今後いろいろなことに反映できるようにいたします。
こういったご返信しかできず申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(12平米)】

立地5

BATAKOさんさんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

BATAKOさんさん [20代/女性] 2021年09月20日 09:26:58

夜遅いチェックインができて、淡路島に近い場所でホテルを探していました。

朝食がしっかりしていて美味しかったです。和食だと、ご飯がおかわり自由なのでお腹いっぱい食べました。
スタッフの方もにこやかで嬉しかったです。

お部屋は少し年代を感じたりしますが壁紙が貼り替えられていて綺麗でした。

女性用にアメニティを頂けるのも嬉しかったです。コットンとか髪留めとか。

機会があればまた利用します!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2021年09月20日 22:37:56

 この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食も美味しくお腹いっぱい食べていただいたとのこととても嬉しく思います(^^)
当ホテルも26年になり年季が入ってきておりお客様に快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤しながら定期的にメンテナンスをしております。
まだまだ改善するところがありますがより一層頑張って参りたいと思います。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
台風が過ぎ去ってからまた暑さが戻ってまいりましたがどうかご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

スタッフ 春木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 08:04:58

お世話になりました。

またお世話になりたいと思います。
ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2021年05月17日 18:42:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(12平米)】

立地5

猫8823さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

猫8823さん [50代/女性] 2021年02月27日 16:31:28

いつものホテルが大学受験日と重なり満室。今回初めて利用させて頂きました。スーパーが近いので買い出しに便利です。朝食も大変美味しかったです。ただ、お部屋でお茶を頂く時に、椅子の足元に冷蔵庫があったので、テレビとの距離がどうしても近くなります。冷蔵庫の位置をテレビの下の辺りに置いて下されば良いのになと思いました。女性用に配られたアメニティは助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2021年04月18日 16:19:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
それと、冷蔵庫の件確認いたしました。
ご指摘があった通りでございます。こちらが気付くべきところをありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(14平米)】

立地5

猫座1957さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

猫座1957さん [60代/男性] 2020年12月09日 15:51:39

お風呂も大きく満足しました、朝食も軽めをいただき美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2020年12月12日 16:00:17

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉大変うれしく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足頂けますよう癒しの空間作りをがんばります。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ありがとうござました。


スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(14平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 15:39:06

出張で利用しました。近くにコンビニばないけど、夜10時まで開いてるディスカウントストアやスーパーがあって便利でした。チェックイン時も大変カンジが良かったです。できれば 部屋にスーツのしわ取り?スプレーがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2019年09月27日 17:04:50

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉ありがとうございました。
あと貴重なご意見ありがとうございます。
ビジネスのお客様にとっては貴重なアイテムでございますよね。今後の検討材料にさせていただきます。またこちらにご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スタッフ 春木喜美子

ご利用の宿泊プラン
ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆シングルA(禁煙室)12平米☆】

立地5

ヨハンさんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

ヨハンさん [60代/男性] 2019年04月19日 23:47:06

こじんまりとしたホテルですが女性スタッフが落ち着いて対応してくれ安心できます。
朝食は和洋を前日に指定し、バイキング形式ではありません。1日目は洋食にしました。女性向きのおしゃれな朝食という感じで自分には「ちょっと少ないかな」という量でした。2日目は和食にしました。ご飯は自由におかわりができ結果的に満足できる量になりました。量の問題だけですが前日に写真とか見られれば良かったと思いました。ただ味はどちらも満足で和洋食べられて良い朝食でした。
このホテルに泊まり駅前に良い居酒屋もあり、初めての鳴門は満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2019年04月22日 23:56:12

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
”安心できるホテル”、なんと嬉しいお言葉!
最高の褒めことばでございます、ありがとうございます。

朝食は洋食も和食も両方召し上がられ率直なご感想勉強になります。

朝食のお写真をご覧頂いて選択をお伺いしていたつもりだったのですがこちらのご案内不足だったのでしょうか、、、失礼いたしました。今後気を付けていきます。

 鳴門はお魚も美味しいところです、ぜひまたお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆シングルB(喫煙室)14平米☆】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 19:39:29


すべてに満足ですが 朝食のモーニング洋食で 頼んでました
700円近い値段で 内容は 少し残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2018年03月15日 21:55:50

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・・・ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様がお選び頂いた朝食が”洋モーニング¥648”の軽めのご朝食でございます、内容は、トースト・ゆで卵・サラダ・お飲み物といった簡単なご朝食でした。
¥864タイプでしっかりめの朝食もございますのでもし次こちらにご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

食材等の高騰化の影響もありなかなか難しい現状でございます。ただそれでもお客様にご満足頂けるよう精進していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ 春木

ご利用のお部屋
【★シングルB(禁煙室)★シングル1室2名様利用】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 19:02:35

何処かのフロアー(エレベーター前)にレンジフードやパン、カップ麺等が欲しいかな。景色は諦めて、せめてお洒落な寝酒が頂けるスペースがあれば旅の思い出が増すかも。又、来年伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2017年11月20日 15:31:11

この度は 当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
ご要望いただきましたフードコーナーの設置
ですが そのお気持ちよくわかります。
お酒を飲んだ後に、小腹が空きますものね。
あと、お酒が飲めるスペースですね。
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
         フロント 春木

ご利用の宿泊プラン
ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン(喫煙室)★20平米★ソファー付き】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 21:02:30

8月4日に子供の野球の大会で宿泊しました。予定より早くチェックインになりましたが、すぐに対応してもらえました。部屋もきれいで赤ちゃん連れだったので広さもちょうど良かったです。ただ、6階は自販機が撤去してあり5階まで買いに行ったり、コインランドリーもフロントは2階なのに1階にあり、防犯上ちょっと危ないような気がしました。女性にはアメニティーのサービスもあり、朝食もすごく美味しかったです。女性の従業員の方ばかりで親切で良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2017年08月18日 16:53:19

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
そして貴重なご意見も合わせて感謝いたします。
そうなんです、6階は自動販売機がないですのでひとつ下の階に行って頂かないといけないですのでご不便をおかけいたします。空きスペースを利用して今後の展開なども考えていますのでどうぞよろしくお願いいたします。
コインランドリーの件も勉強させていただきました、ありがとうございます。

またご来鳴の際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。

スタッフ 春木

ご利用の宿泊プラン
ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙室)16平米★】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 11:30:21

静かでよく眠れた。消臭剤があれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2017年07月07日 23:56:45

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みを頂けたとのこと、何よりでございます。消臭剤はお貸出はあるのですがお部屋には常備しておりません、貴重なご意見ありがとうございます。
いろいろなご意見を参考に取り組みができればと思っております。
スタッフ 春木

ご利用のお部屋
【☆シングルA(喫煙室)12平米☆】

立地5

投稿者さんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 20:03:35

フロントの対応も食事も満足です。立地も便利でした。ただ残念だったのは、ウオシュレットが動かず使えなかった事が困った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2017年01月05日 13:03:12

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
そしてウォシュレットの件大変失礼致しました。
直ぐに確認したところ電池が切れておりました。
お客様からのご指摘で発覚するとは・・・本当に申し訳ございませんでした。
ご意見本当に感謝いたします。
ありがとうございました。

スタッフ 春木

ご利用の宿泊プラン
ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆シングルA(禁煙室)12平米☆】

立地5

gscoeさんの ホテル ファーストシーズン<鳴門> のクチコミ

gscoeさん [70代/男性] 2014年09月04日 08:51:41

若いフロント係の女性が大変親切で,好印象でした。その女性のアドバイスを受けながら,フロントで職場体験の学習をしていた中学生男子2名の緊張感が初々しくてかわいかった。 朝食が大変美味しかったです。ここホテルをベースキャンプにして,丸々1日大塚国際美術館の絵を鑑賞してきました。大塚国際美術館方面行きのバス停にも,鳴門駅にも近く,立地条件は申し分ないですね。初日の夜,フロントに教えてもらっていった和食のお店「とみます」の料理「鳴門鯛のお造り,鯛の荒煮,鯛の潮汁,バッテラ」がとても美味しく,満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル ファーストシーズン<鳴門> 2014年09月04日 21:02:20

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
中学生の職場体験のご協力本当に感謝いたします。
学生さんもお声をかけて頂いて緊張しつつも後でうれしかったと言っておりました。
ありがとうございました。

鳴門の観光もお食事もご満悦されたようで
うれしく拝読させて頂きました。

いろいろとありがとうございました。
これからもがんばりたいと思います。

スタッフ 春木 喜美子

ご利用の宿泊プラン
ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙室)16平米★】

185件中 1~20件表示