この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まりいただいたお部屋がリニューアルしたばかりでございました。計画の段階で部屋の広さは変えられないがどうすればお客様に快適にくつろいで頂けるかを試行錯誤しお風呂とおトイレをセパレートにすることにしました。その分つくつろぎスペースは狭くはなってしまうのですが。
お泊まりいただいたお客様にリアルな感想を頂けて励みになります。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。


スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そうなのです、先日全室カードキーに変わりました。トイレの便座の件はすみません・・・お部屋タイプによりましては暖房付き便座でない部屋もございます。大変失礼いたしました。
今後の検討課題とさせてください。
また鳴門にご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。


フロントスタッフ　春木　喜美子

この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
鳴門の街をご堪能頂いたことが大変嬉しいです！すてきなお言葉ありがとうございます。
新鮮なお魚はもちろんですがれんこん、大根などたくさんの豊富な食材が鳴門にはあります。
またぜひ鳴門の美味しいものを食べにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがたく拝読をさせて頂きました。9月より始まった改装工事も2月中旬に終了いたしました。期間中お客様にはご不便をおかけいたしましたが皆様にご協力頂きまして無事に終了することができました。
お客様に快適にお過ごし頂けるようこれからもがんばります。

フロントスタッフ　春木　喜美子

　この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様が今回ご宿泊をして頂いたお部屋が11月にリニューアルしたばかりのお部屋でございました。いろいろと今までのお客様からのご要望等を盛り込み試行錯誤いたしました。
といいましても部屋の広さなどは変わりませんのでその中での範疇ではございます。
お褒めいただくとスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロントスタッフ　春木喜美子

　この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
カフェが臨時休業ということで大変ご迷惑をお掛け致しました。（スタッフがインフルエンザということでお休みを頂きました。）
11月にリニューアルしたばかりのお部屋でご宿泊していただきました。
お部屋自体は広くはないですがお風呂とおトイレもセパレートになっております。
ご満足いただけということでこちらも嬉しく思います。
またご来鳴の際はお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。
フロントスタッフ　春木　喜美子

この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
他のお客様にも大変分かりやすいご説明感謝いたします。
あの川沿い、私も好きなのです。お散歩コースにちょうどいいのですよね。私もたまに深呼吸しながら歩いております。
そして様々な温かなお言葉感謝いたします。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　春木　喜美子

この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。美術館はいかがでしたか？ご堪能されましたでしょうか。
朝食はボリュームがしっかりのタイプと軽めのタイプに分けております。喜んでいただけてこちらも嬉しい限りです。温かい嬉しいお声をくださり感謝いたします。またご鳴来の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご返信が遅れましたこと申し訳ございません。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　春木　喜美子

当ホテルをご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際、少し会話させていただきました。嬉しいお言葉を頂いてずっと心に残っています。温かい気持ちになりました。ありがとうございます。
また鳴門にお戻りの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
暑い折ですがくれぐれもご自愛くださいませ。

スタッフ　春木　喜美子

この旅は当ホテルをご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
親子旅ですてきなお時間をお過ごし頂けたことと存じます。鳴門がお客様にとって良き思い出の土地になっていましたら幸いです。
朝食のこともお褒めいただきまして本当にありがとうございます。物価がどんどん高くなり朝食をこのままの状況で提供することが難しくいろいろな局面を迎えている中、嬉しいお言葉をいただけたこと本当にうれしいです。励みになります。
またご来鳴の際はお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。

スタッフ　春木　喜美子　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この旅は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりおやすみ頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
コンセントがベッドに・・・そうでございますよね、、、なかなか早急に対応ができないのですが少しずつ快適にお過ごし頂ける準備していきます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

スタッフ　春木　喜美子

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

県民ブロック割、大変お得でございますよね。
郵送で申請を出さないといけなかったりしますがそれでもその価値はあるかと思います(*^-^*)
ホテル代がお得になる分、また別のものを奮発したりできますし。

またぜひご来鳴くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　喜美子

　この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

　ご朝食をお褒めいただき、普段より沢山召し上がっていただけたとのこと大変嬉しく思います。
朝からしっかり食べていただきお客様の一日の活力となれるようこれからも頑張っていきたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　七海

　この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
またＷiｆｉの件は大変失礼いたしました。
大変満足だと言っていただけるように
スタッフ一同より頑張って参りたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　七海

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読をさせて頂きました。2月の寒い中鳴門観光はいかがでしたでしょうか。ご堪能頂いてましたら幸いです。

新設していますお部屋には”AndroidTV”を設置ししております。
確かに最近ではみなさんタブレットなどで配信サービスをお部屋で楽しまれているなぁという印象があります。
ご要望にお応えできるよう、そしてコロナ化に負けないよう頑張りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルスタッフ　春木　喜美子

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をおかけし、快適にお過ごし頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
安心してお過ごしいただくために万全を期すよう努力いたします。
スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
美術館はいかがでしたでしょうか。
行動制限も少しずつ解除されて心も軽やかになり、芸術を堪能するにはちょうどいい季節ですよね。

鳴門の旅がお客様にとって良き思い出となりましたら幸いです。
まだまだマスクは手放せない状況ですが早く日常を取り戻せますように。

またご来鳴の際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　春木　喜美子

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
きちんと検討させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

コインランドリー、せっかくご利用頂いたのご不安なお気持ちにさせてしまっていたこと、大変失礼いたしました。
ホテル1階にあり奥の場所に設けていますのでこちらとしましてはその感覚がなく、考えるきっかけとなりました。

すぐどうにかとかということは難しのですが、お客様からのお言葉はすべて頭にストックされておりますので今後いろいろなことに反映できるようにいたします。
こういったご返信しかできず申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ　春木　喜美子

　この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食も美味しくお腹いっぱい食べていただいたとのこととても嬉しく思います(^^)
当ホテルも26年になり年季が入ってきておりお客様に快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤しながら定期的にメンテナンスをしております。
まだまだ改善するところがありますがより一層頑張って参りたいと思います。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
台風が過ぎ去ってからまた暑さが戻ってまいりましたがどうかご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

スタッフ　春木