楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
Eastern Beauty Hotelのクチコミ･お客さまの声
部屋4
デラックスシティービュールームと言う事だったのでここに決めたのだが、実際チェックインしたらスタンダードルーム。ホテルに聞いたら「貴方の支払い価格だとこの部屋です」と。予約確認書にはデラックスと書いてあるので、書類を持っていってもっと突っ込んだら「旅行会社楽天トラベルの掲載ミスで、楽天とはデラックスルームの契約はしていません。差額を払うなら上の部屋に泊めてもいいが」と言う始末。他にも選択肢があったが、デラックスルームとあったのでホームページで部屋の雰囲気を見てここに決めたのに、がっかり。しかもそれらの事情を聞いてもアップグレードするわけでもなく、ホテルの対応にもがっかり。楽天に確認しようにも平日しか連絡は取れないし。。。部屋自体は悪くないけど、この予算なら台北ではまだ上のグレードの部屋なんて腐るほどあるので、この評価です。ホテルと言うより楽天さん、情報に責任もって欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Eastern Beauty Hotel クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの Eastern Beauty Hotel のクチコミ
デラックスシティービュールームと言う事だったのでここに決めたのだが、実際チェックインしたらスタンダードルーム。
ホテルに聞いたら「貴方の支払い価格だとこの部屋です」と。
予約確認書にはデラックスと書いてあるので、書類を持っていってもっと突っ込んだら「旅行会社楽天トラベルの掲載ミスで、楽天とはデラックスルームの契約はしていません。差額を払うなら上の部屋に泊めてもいいが」
と言う始末。
他にも選択肢があったが、デラックスルームとあったのでホームページで部屋の雰囲気を見てここに決めたのに、がっかり。
しかもそれらの事情を聞いてもアップグレードするわけでもなく、ホテルの対応にもがっかり。
楽天に確認しようにも平日しか連絡は取れないし。。。
部屋自体は悪くないけど、この予算なら台北ではまだ上のグレードの部屋なんて腐るほどあるので、この評価です。
ホテルと言うより楽天さん、情報に責任もって欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する