浦和ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃等、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘の通り、拭き取りや消毒をしたうえで、お客様にお渡しすべきでございました。大変申し訳ございませんでした。
また、体調が優れないなかご相談いただきました際の対応につきましても配慮が欠けておりました。お客様に寄り添ったご案内が出来るよう、今回の件を共有し今後に活かして参ります。
私どもに至らぬ点があった中で、お部屋につきましてのお褒めのお言葉と御礼を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に精進してまいります。
大変厚かましいお願いとはなりますが、2025年8月の営業終了まで、引き続き浦和ワシントンホテルをご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

浦和ワシントンホテル
芳賀

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
また、朝食についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。早速担当者にも伝えさせて頂きました。
お客様のお声を励みに、営業終了までスタッフ一同精進してまいりますので、是非またご来館下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

浦和ワシントンホテル
芳賀

この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内設備につきましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館では各階に複数個所に設置しております防犯カメラによる画像巡回、夜間には巡回も実施することでお客様にゆっくりとお過ごしいただける様に努めております。ホテルの構造自体を変えることは難しいところではございますが、これからも安心してご利用いただけるように、スタッフ一同業務にあたってまいります。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

浦和ワシントンホテル
芳賀

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
建物が古くご不便をおかけした点も多くあったかと存じます。
そんな中、快適にお過ごし頂けたとのことで、安心いたしました。

今後も、より快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。朝食のスペースに関しましてはお客様のお声は貴重なご意見として承ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
私共もお客様の笑顔を拝見し、お力を頂きました。
またお客様にお会いできることを、楽しみにしております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室やフロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
ご宿泊のお客様皆さまにご利用頂けるアメニティには、フェイスマスクや足用冷却シートなどをご用意しており、大変ご好評いただいております。

８月末で営業終了となり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、最後までご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今年の8月に当ホテルは閉館しますが、お客様の声を励みに最後までご期待に沿えるよう努めて参ります。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
当ホテルでは、浦和で有名なうなぎや、みそポテトなどの埼玉のご当地メニューご用意しており、大変ご好評いただいております。

お客様からのお言葉を励みに今後も精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族と快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
素適な思い出作りに、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフやアメニティなどに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今年8月で営業終了となり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、最後までご愛顧いただけますと幸いです。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
二回目のご利用、また快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今年の8月に当ホテルは閉館しますが、お客様がまたお泊りになってご朝食をお召し上がり頂けると幸いです。
ご来館お待ちしております。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。
今年の8月に当ホテルは閉館しますが、お近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。
お客様のご来館、従業員一同お待ちしております。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のお声は貴重なご意見として今後に活かしていくように努めてまいります。

浦和ワシントンホテル
田邉

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の入口に関しまして、場所が分かりづらくご足労をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応に関しましても適切な対応ではなく、ご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じことがないよう、今一度接客の改善に努めてまいります。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食スタッフに申し伝えます。

今年8月末をもちまして営業終了となり、ご迷惑をお掛けいたしますが、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

浦和ワシントンホテル
小迫

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、当ホテルの会員アプリにもご登録いただき、ありがとうございます。チェックアウト時間の1時間延長サービスなどの特典のほか、ポイントも貯まり、次回以降のお支払いに利用できますので、ぜひご活用くださいませ。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、客室廊下の臭いに関して、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。
今後対策を徹底してまいります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

浦和ワシントンホテル
小迫