3件中 1~3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの Beijing Guangming Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 10:16:31
-
立地、設備は問題ない(日本のTVが安定しないのが難点?)。
1階のコンビニも品揃え豊富で、日本の商品も沢山ある。
今回予約でもめた。到着が遅くなるので、連絡入れると予約は無いと言われた。楽天に電話して、ホテルの予約番号を言ったら、それは先月の予約だと言われ、結局別の予約番号を貰った。ところが、話はここで終わらず、チェックインすると3日のはずが、2日しか予約を受けておらず、延泊は別料金(1.5倍程度)だと言われたので、再度ホテルにクレームすると、実際の予約業者の旅の窓の中国会社に電話しろと言われ、電話番号は114で調べろと言われた。114には会社の電話番号は登録されていない(多分会社名が旅の窓では無い)ので、判らず、インターネットで調べて電話した。
何度も旅の窓と楽天、ホテルに電話して結局3日分の予約は入ったが、疲れた。
このホテルは予約システムが手入力らしいので、良く間違いがある。使用される方は、楽天で予約完了後、再度ホテルに確認することを提案したい。
また、部屋はビジネス棟と向かい合った部屋で、目の前がオフィス・・・カーテンなんて開けられない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 2009楽天トラベルアワード受賞記念!無料アップグレードプラン!
総合2
tm2302さんの Beijing Guangming Hotel のクチコミ
- tm2302さん [40代/男性] 2010年09月14日 13:38:39
-
9/11から二泊しました。チェックインの際、予約されてないといわれトラブルになりました。さすがに常連で今までトラブルがなかったので、予約の紙はスーツケースの中。フロント前でスーツケースを開けて、取り出す始末。
「書類上予約されていたが、パソコン上ではキャンセルされていた」という意味不明の良いわけを、英語でされてむかつきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み満喫!Deluxe Room Special Rate Plan
3件中 1~3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの Beijing Guangming Hotel のクチコミ
3泊しましたが、窓のシャッターが閉まっている部屋でした。ルームサービスの人に聞いたら、シャッターはあかないと言われました。前回泊まった時と値段も変わらずに何故このような扱いになったか不明です。フロントに部屋を変えてもらいたいと言ったのですが不可以の一点張りでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する