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ガーデンホテル マリエール クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル マリエールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.13
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.25
  • 食事3.75
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投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 20:04:30

レンタカーで移動していたので、駅から遠いことは気になりませんでした。
コンビニも車で2分くらいのところにありますし、インターチェンジの方には
3店くらいコンビニがありました。
飲食店も駅前まで行けば、いろいろあるので特に不便は感じませんでした。
フロントの方たちの対応や笑顔が良かったです。
チェックアウト時の缶コーヒーのサービスが嬉しかったです。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:47:44

ありがとございました。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月30日 12:52:48

今回、車での移動だったので駅から遠い点は気になりませんでした。
ただ、コンビニエンスストアが近くに無かったので、一旦駅の近くまで戻って買い物をしてからチェックインしましたが、どうやら正解だったようです。
良かった点は部屋と風呂場の段差がほとんど無いので、他のホテルだと
躓きそうになるのですが、ここではそういうことも無く、ちょっとしたことですが
印象に残りました。また、チェックアウト時の缶コーヒーサービスも有難かったです。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:48:07

ありがとございました。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 21:19:34

駅から遠い点を除き、満足できるホテルです。駐車場が広いようなので、車で来る方にはいいホテルだと思います。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:48:30

ありがとございました。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月15日 14:31:06

綺麗なホテルでしたが、コンビニがなく不便も感じた。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:49:32

ありがとございました。
またのご利用お待ちしております。
コンビニが近くにないのは、事実です。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月15日 14:30:05

駅から少し距離があり、近くにコンビにもない。綺麗なホテルでのんびりはできた。接客があまりよくない。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:50:53

接客につきまして、今後、向上するように
気おつけてまいります。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月15日 14:27:47

部屋は良かったが、チェックインの時、部屋割りのトラブルらしく説明もなく15分以上も待たされた。4人もフロントにいて説明ぐらいをしてもらいたい。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:53:44

チェックインの時、ご迷惑お掛けして
大変申し訳ありません。
今後は、気おつけてまいります。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月15日 03:29:00

数年前から仕事で出張の際にたびたび宿泊しています。
立地については、市街地から離れたところにあるため難があるのですが、設備やサービスには満足しています。今回利用してあらためて感じたのは、「バスルームの床が低いこと」の利用しやすさです。出張の際に利用するビジネスホテルでは、バスルームの床が部屋の床より一段高くなっている場合が大半です(宿泊料金の問題でしょうか?)。既存の建物の改造は無理でしょうが、新設の場合には是非とも配慮してほしい項目(のひとつ)だと思います。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:55:24

ありがとございました。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年10月02日 22:17:31

近くにコンビニがありませんでしたが、自転車を気持ちよく借りることができよかったです。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:55:46

ありがとございました。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年09月29日 13:20:48

朝食が付いていなくて5500円は最近のホテル料金としては高い。
立地が悪く朝食なしで近くにコンビニが無いのは不便。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:58:29

立地が悪く、近くにコンビニが無いのは、事実です。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 14:38:12

チェックイン時のおしぼりとお茶に、チェックアウト時の缶コーヒーとサービス面は満点。部屋もきれいだし、外のイルミも廊下のBGMも、そして朝の風景もなかなかでした。ただ、何より駅から遠いのがちょっと・・・(列車本数が少ないようなので、それに合わせて乗用車でもいいから迎えに来て欲しいなあ。)

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 16:57:32

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 23:22:36

新潟市内が一杯で、やむなくここに泊まりましたが、設備、価格等全般的に問題ありません。ただ2点だけ、改善提案をします。①自販機は、飲み物、カップ麺しかないがエレベータには”つまみ”とあり、そう表示するならば、酒のつまみがあってもいいのでは。②朝食が7時からということだったが、7時18分の電車に乗ろうとしていたので、”前倒しできないか”2度ほどお願いしたが、頑なに断られた。レストランの準備はできていたし、私と同じく7時前から待ったいた人もおり、もう少し融通を利かせても良いのではないでしょうか。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:12:57

①に関しまして「つまみ」の表示なしに、直ぐの修正させていたがきます。
②に関しまして、多少の営業開始時間の前倒しも
対応させていただきます。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 09:26:04

駅より2.5KMと遠く、周りは何もない場所に立地。
ホテルの外のイルミネーションなど華やかな演出もありビジネスホテルのイメージを超えている。ホテルの内装、部屋の内装、風呂の備品なども十分満足できる。
朝、出がけに缶コーヒーをくれるサービスもあり。
立地面以外はほぼ満足いける。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:14:45

ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

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投稿者さん 2006年09月15日 22:20:43

次回も利用するつもりです

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:14:06

ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 14:15:56

遅い時間に到着したのですが、チェックイン時にお茶のサービスがあり気遣いを感じました。
また、出張の機会がありましたら宿泊します。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:14:23

ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

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投稿者さん 2006年09月15日 12:34:22

快適にすごさせて頂きましたが、無線のインターネットが繋がりませんでした。 確実に繋がるよう有線の設備を希望します。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:17:24

無線LANは、当日、他のお客様から、
internetに接続出来ないとのクレームは、無しでした。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年09月11日 10:35:14

他の方が書かれている通り、ホテルの周りには飲食店がまったくありません。ホテル内のレストランも仕事が終った後では既に閉まっていて利用できません。スーパーで仕事をしたのでそこで惣菜やらビールを買って部屋で済ませました。市内の飲食店のマップをフロントに置いてあればと思います。ホテル自体や部屋はきれいで不満はなしです。細かいことですが、シャワーヘッドは壁側に向けて置くべきです。まっすぐにしておくと冷水もしくは熱湯を浴びることになります。ハンガー掛けの上に棚があると連泊の時に荷物を置く事が出来便利です。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:18:12

ご忠告ありがとうございます。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年08月23日 19:48:09

値段の割りに部屋が広くゆっくりと休めました。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:18:33

ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 11:01:00

いつも利用させてもらっています。今回コインランドリーを利用しましたが、洗濯機内のネットも掃除したほうが良いと思います。私が使用したときは、ネットは掃除されていませんでした。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:20:12

今後は、洗濯機内のネットも掃除も気お付けてまいります。ご忠告ありがとうございます。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 21:33:13

チェックインの時のおしぼりとお茶のサービス,チェックアウトの時の冷たい缶コーヒーはありがたかったです。
近くに食事をする場所などの店が無いのがちょっと不便です。車で利用する分には問題ありませんが。
部屋も綺麗でフロントの対応もいいですし,満足できました。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:20:45

ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

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投稿者さん 2006年08月09日 13:52:02

フロントの心配り大変関心いたしました。

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ガーデンホテル マリエール 2007年05月07日 17:21:07

ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

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