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ガーデンホテル マリエール クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル マリエールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.29
  • 食事3.67
宿泊年月
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236件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

macchi92809さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

macchi92809さん [40代/男性] 2013年08月22日 09:36:55

出張での宿泊に利用しました。
田んぼの中にあり、静かでゆっくり休めました。
フロントの対応は良く、印象の良いホテルだと思います。

特別特徴があると言うわけではないので、出張で宿泊する分には問題ありませんが、
レストランが8:30ラストオーダーなので外食となり、居酒屋かラーメン屋、コンビニで車移動でないと厳しいです。
地元の人は基本外食は車で町まで行って食べる感じなので何もないのでしょう・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ガーデンホテル マリエール 2013年09月09日 14:47:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地の面では皆様に何かとご不便をお掛けしておりますが、お客様にゆっくりくつろいで頂ける様今後も努力して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご感想有難うございました

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 06:24:29

フロントの方は大変愛想がよく、良かったです。
朝食もおいしかったのですが、2点だけ・・・
朝食会場でチケットに前日フロントの方が和食に丸をつけ忘れたのみたいで係りの方が聞きに来たにもかかわらず、洋食を持ってきたこと。
また、水を持ってきたときとおしぼりを持って来た時のいずれもテーブルの脚を蹴飛ばしており、その際一度もお詫びの言葉がなかった事が残念です。

それとお風呂のお湯の出が少ないような気がします。
シャワーの時、かなり冷たくなることもありました。
またSLの撮影に行くとき、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ガーデンホテル マリエール 2013年05月01日 12:47:23

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

度重なるご無礼で、大変不愉快な想いをされたと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、サービス
向上に努めて参ります。
そしてシャワーの件も早急に確認致します。

書き込み頂き本当に有難うございました。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 15:43:31

とても助かりました。
次期機会の折、是非予約致したく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ガーデンホテル マリエール 2013年01月23日 19:31:38

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
是非又五泉の方にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

てつ8191さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

てつ8191さん [40代/男性] 2012年11月16日 11:21:52

新潟県の五泉での仕事の際は、毎回泊まっております。女性従業員の接客態度は、いつも好ましく思っております。朝食も3種類ありますが、どれも満足いくものです。またこれからも泊まるつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ガーデンホテル マリエール 2012年11月20日 18:26:42

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

これからもお客様へ快適にお過ごし頂けるよう
努力して参ります。
ご感想有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 11:07:03

アットホームなホテルで、親切に対応いただきました。
朝食はとてもおいしかったのですが、量がおおかったです。

建物は古いですが、
五泉の中ではいちばんきれいなホテルだと思います。
部屋は一般的なビジネスホテル・・という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ガーデンホテル マリエール 2012年09月08日 17:03:09

この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました

これからもお客様により快適に
お過ごし頂ける様努力して参ります
ご感想有難うございました

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bbbkr142さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

bbbkr142さん [30代/女性] 2012年07月06日 11:08:39

仕事で一人で2泊しました。
夕飯はホテル内のレストランを利用しました。
ズワイガニのサラダとビーフシチューとワインを頼みました。
まず800円のサラダ。マッシュポテトの上に2本カニがのっていました。
マッシポテトはドレッシングで味付けされていたのが、味が濃かった…しょっぱいのでカニの味が台無し…(残念)
また、サラダが出てきて5分しないうちに、ビーフシチューが登場?
レストラン内は私しかいないので、もう少しタイミングをと思います。
もう少し後にと頼むと、後から出てきたのはぬるいビーフシチューでした。(残念)
最後に、ネットから予約するとレディースルームになるはずが、普通の部屋でした。
いまいち?いま2??で
正直気分良くすごせませんでした。(残念)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ガーデンホテル マリエール 2012年07月07日 18:15:52

この度はご利用頂き有難うございました

又、何かとご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ネットの表示に関しては即ご変更させて頂きました。
レストランのお料理に関しても貴重なお言葉を頂戴し、改善を努めて参ります。

ご意見誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

モニターレッドさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

モニターレッドさん [40代/男性] 2012年06月02日 19:16:56

部屋や設備等は至って普通のレベルでしたが、インターから近く立地条件が良いという点がポイント高し。五泉市では一般的にビジネスホテルと言われるクラスのホテルはあまり見当たらなく、ここが唯一といっても良いと思います。ホテル側はこれに甘んじることなく、料金面など今後の更なるサービスの向上に期待しております。尚、地元の方々は、五泉市のホテルではここが良いと口をそろえて仰っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ガーデンホテル マリエール 2012年06月05日 15:36:39

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おっしゃって頂いた通り、更なる向上の為
努力して参ります

書き込み誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

elethmanさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

elethmanさん [40代/男性] 2012年03月09日 09:35:21

阿賀町での仕事の為に利用しました。
高速道路ICからも近く周囲にコンビニもあり、立地条件が良いです。
深夜から早朝にかけての外出も、24時間対応のフロントサービスで問題なしです。
到着時のティーサービスは、移動の緊張が解け、ホッとした瞬間でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ガーデンホテル マリエール 2012年03月11日 21:14:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事や、ご移動でお疲れのお客様にとって少しでも癒しの空間となれるよう努力致しております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております
コメント書き込み有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

DR250黄さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

DR250黄さん [40代/男性] 2012年01月05日 10:01:11

お湯とのバランスが難しく、熱いかと思うと冷たくなり非常に難儀をしました。
もっと下の階ならそんな事もないのかもしれませんが・・・。
ちなみに5階でした。できれば改善を希望いたします。
雪の降る日が多く、朝には車の雪をどけていただきありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ガーデンホテル マリエール 2012年01月06日 12:26:55

いつもご利用頂き誠に有難うございます

お湯の件はご不便をお掛けし申し訳ございません。改善に向け検討させて頂きます。

書き込み有難うございました
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

設備・アメニティ3

マコブー2010さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

マコブー2010さん [40代/男性] 2011年11月23日 20:12:22

フロントの対応が良く、気持ちよく宿泊ができました。次回の出張時も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ガーデンホテル マリエール 2011年11月25日 17:34:13

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

reborn1963さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

reborn1963さん [40代/男性] 2011年11月14日 12:53:30

大幅に遅れ夜中の3時過ぎにチェックインしたが、フロントスタッフの対応は良かったです。設備は確かに老朽化している部分もあったが、バスルームは清潔感があったので良かった。

チェックアウトの時に頂いた暖かい缶コーヒーには感謝。ありがとう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ガーデンホテル マリエール 2011年11月21日 11:26:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました

建物はかなり年月が経っておりますが、清掃については特に気を配り行っております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

マッチャン7469さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

マッチャン7469さん [40代/男性] 2011年11月03日 08:55:37

部屋の壁紙と床を張り替えた方が良いと思います。トイレの排水音を少し低くしたらいいと思います。素泊まりならもう少し安く出来れば、ビジネスには最適です。禁煙室が有るのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ガーデンホテル マリエール 2011年11月21日 11:15:03

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました

トイレの排水に関しては、以前から課題としておりますが、建物の構造上の問題で、直す事が出来ません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません

壁紙、床については前向きに検討させて頂きます

書き込み本当に有難うございました。

又のご利用をお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

てぃんく☆さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

てぃんく☆さん [30代/女性] 2011年08月31日 17:42:10

主人が出張の際に利用させていただきました。
朝食は食べてないので、評価できませんが・・・。
一般的なビジネスホテルdattおのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ガーデンホテル マリエール 2011年09月01日 14:46:48

この度はご利用頂き誠に有難うございます

また機会があればご利用頂き、次回は是非ご朝食を召し上がって頂ければ嬉しく思います

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

書き込み有難うございました

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 08:57:47

きれいなホテルでゆっくりできました。
近くにコンビニなど歩いていける所がなく、車で出かけないといけないのが少し残念でした。
結婚式場もされているようで、時間帯によりレストランも充実している様子でした。
遅いチェックインは、前もって買い出しされたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ガーデンホテル マリエール 2011年08月29日 17:36:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました

立地条件の面ではご迷惑をおかけしておりますが
又機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

すろーらいふまゆみさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

すろーらいふまゆみさん [30代/女性] 2011年08月17日 08:23:46

駅から遠いけど、綺麗なビジネスホテルと思えば大変満足です。車でホテルに行く間にもコンビニやマックもあったし、ホテルのエレベーター前にもビールやジュースの自販機、カップ麺の自販機がありました。

あと、知り合いが五泉に住んでいて、ビアガーデンは良かったよ。五泉にはホテルがあまりないから、マリエールにして正解って言ってました。
五泉に行ったら、またここに行くと思います。
チェックアウトの時頂いた缶コーヒー、嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙室

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ガーデンホテル マリエール 2011年08月17日 16:33:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂戴し、また写真までも添付して頂きとっても嬉しく思っております。

また是非、載せて頂いた写真の通り、
自然豊かでのどかな五泉市にお越し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
書き込み、大変ありがとうございました!!!

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

Chacmool3652420さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

Chacmool3652420さん [30代/男性] 2011年06月24日 09:58:56

朝食が高いですねえ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ガーデンホテル マリエール 2011年06月27日 10:36:35

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

朝食については検討させて頂きます

書き込み大変有難うございました

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

Chacmool3652420さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

Chacmool3652420さん [30代/男性] 2011年06月24日 09:57:55

朝食が高いですねえ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ガーデンホテル マリエール 2011年06月27日 10:36:46

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

朝食については検討させて頂きます

書き込み大変有難うございました

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年03月31日 11:02:27

3/28から4泊で予約をし、宿泊をしました。
30日にフロントにて31日のキャンセルをお願いしたのですが、
楽天にてのキャンセルをお願いをされました。
チェックイン後はホテル側の管理画面でしか減泊やキャンセルはできません。
チェックイン前でしたら、こちらでやっています。
出来ないからお願いをしたのですが、担当課員はそれがわからなかったようです。

結局管理画面から対応をしてくださいましたが、
変更ではなくALL不泊扱いになっているようで
楽天ポイントもつかないようです。

フロントスタッフのレベルは低いようですね。
五泉にはあまりホテルがないので今後もお世話にならざるをえず、
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ガーデンホテル マリエール 2011年03月31日 17:16:38

この度は大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事の無い様、即改善致します

楽天ポイントの件ですが、楽天トラベルさんの方にも確認し、ご宿泊頂いた3泊分は確実にポイント
加算されておりますので、ご安心下さいませ。

書き込み大変有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 19:17:16

ビジネスで利用。ホテル自体は新しい感じ。エルカムドリンク有り。
駅から距離は有ります。コンビニまで歩いて10分は車があっての立地です。
チェックイン時に朝食は?と聞かれましたが、値段の表示もなく、メニューすら無い状態では如何な物か。
レストラン入口からちょっとのぞきましたが、中々おいしそうな夕食に見えました。
普段の利用数が少ないのでしょうか、もう少しアピールすれば利用率上がるんじゃないでしょうかね。写真付きで朝食どうします?だけでも違うような気がしました。
部屋にもレストランメニュー無く、結局コンビニまで歩きましたが。
部屋で荷物を置ける折り畳み式の台があればもっと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ガーデンホテル マリエール 2010年10月16日 18:33:19

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
そしてを書き込み頂き本当に有り難く思っております。
貴重なご意見を頂いたので前向きに検討させて頂きます。

有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 14:55:45

名古屋から車で新潟に遊びにいった際に1泊しました。場所は迷わずに到着できました。

最寄の駅からだいぶ離れていますので、宿泊客は車で来る方が多いですよね。
もう少し駐車場が広いといいのになあと思いました。

又、近隣のコンビニまで歩いていくと結構ありました。
近くに店があるといいのになあと思いました。

部屋は静かできれいでしたので、ゆっくりくつろぐ事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ガーデンホテル マリエール 2010年09月03日 17:28:21

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

市街から離れている為、お客様には何かとご不便
をおかけしております。

田舎ではございますが、また何か機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

感想の書き込み大変有難うございました。

ガーデンホテル マリエール 
   支配人 新保 早智

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

236件中 81~100件表示