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ガーデンホテル マリエール クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル マリエールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.29
  • 食事3.67
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:38:06

例によってレジャー目的だったのですが、当日になってイベント中止となったのが解り、帰りたかったのですが、当日になるとキャンセル料が発生するようだったので宿泊しました。
キャンセル規定の変更は難しいですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ガーデンホテル マリエール 2011年06月01日 15:53:02

いつもご利用いただき誠に有難うございます

やむを得ない事情の場合は、キャンセル料は頂いておりません。
次回その様な場合は、おわかりになった時点でお電話にてご連絡頂ければ、こちらでキャンセル手続きし、キャンセル料金も頂きませんので、是非お申し出くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:33:38

本年3回目の利用になります。
レジャーの目的地に近く、大変便利です。

エアコンの温度設定が少し難しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ガーデンホテル マリエール 2011年06月01日 16:00:31

ご利用頂き誠に有難うございます。

また次回ご利用頂いた際不具合がございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

いつも本当に有難うございます
又のお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:29:48

五泉へレジャーに出かけるとき、いつも利用します。
前回の宿泊時に喫煙と禁煙の予約を取り違えたのを覚えて頂いていたようで、気を使っていただきありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ガーデンホテル マリエール 2011年06月01日 15:55:01

いつもご利用頂き誠に有難うございます

前回ご利用の際は大変申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:27:39

喫煙と禁煙の予約を取り違えられたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ガーデンホテル マリエール 2011年06月01日 15:56:34

いつもご利用いただき誠に有難うございます

この度は大変申し訳ございませんでした

今後この様な事の無い様気を付けて参ります

書き込み大変有難うございました

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

総合4

バリヤーさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

バリヤーさん [50代/男性] 2011年05月23日 12:29:40

建物はそれないですが、手入れはそれなりに行き届いていましたので満足でした。
ただ車でないとちょっとつらいですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ガーデンホテル マリエール 2011年05月25日 11:44:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます

機会がございましたら又、ご利用下さいませ

心よりお待ち申し上げております

書き込み有難うございました

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 20:21:38

部屋は、綺麗で広いので満足ですが、立地が良くないのが残念だった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙室

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ガーデンホテル マリエール 2011年05月10日 14:12:15

ご宿泊頂き誠に有難うございました

立地の面では、皆様にご迷惑お掛けしております

もし機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 14:45:39

部屋も綺麗だし、立地がもっとよかったら満点です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙室

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ガーデンホテル マリエール 2011年05月10日 14:15:18

ご宿泊頂き誠に有難うございました

立地の面では改善は難しいですが、その分以上にお客様に満足して頂ける様心掛けております

又何か、機会がございましたらご利用お待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 13:06:37

最初は本当にこんなところにホテルがあるのかと思える立地で、街外れにポツンと立っているのですが、駅前や繁華街にあるようなホテルよりも静かでのんびり泊まるには最適です。入口での積極的な出迎えなど接客はとても良かったです。お部屋は一般的なビジネスホテルといった感じですが、清掃状態も良く、とてもキレイで快適にすごせました。価格的にも満足のいく設定だと思います。また新潟方面へ行く機会があったらリピートしたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ガーデンホテル マリエール 2011年03月07日 12:06:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

立地条件は悪く不便ではありますが、
アットホームで安らげるホテルを心掛けております。
「満足」のお言葉大変嬉しいです。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

マコブー2010さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

マコブー2010さん [40代/男性] 2010年11月26日 17:37:18

チェックイン時のフロントの対応も良く、安心して宿泊ができました。次回の出張時にも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

優里パパさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

優里パパさん [40代/男性] 2010年08月02日 12:16:34

新潟でオールスターがあり、市内が満室だらけ。
仕事で行ったにもかかわらず宿泊先が無く、
少し離れたこちらを利用する事にしました。
当初は「困っていた為仕方なく・・・」感があったのですが、
実は利用して大正解!
フロントの女性の方も丁寧かつ優しい対応で迎えて頂き、
教えて頂いたお勧めの居酒屋も美味しいものが豊富で
大変満足のいくものでした。
ホテルの施設もきちんと整っていて、
価格もリーズナブル、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ガーデンホテル マリエール 2010年08月03日 16:12:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
この様なお客様からのお言葉が何より私達スタッフの原動力となります。

本当に有難うございました。

ガーデンホテル マリエール 
   支配人 新保 早智

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

総合4

ヴィクトリー1234さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

ヴィクトリー1234さん [30代/男性] 2010年05月07日 06:24:28

初めて利用しましたがとても休まるいいホテルです。受付の対応も丁寧で好感もてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ガーデンホテル マリエール 2010年05月07日 11:02:07

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う
ございました。

スタッフに対してのお褒めのお言葉、
又、「とても休まるいいホテル」と、
ホテル業の私達にとって、
とても嬉しいお言葉も頂き、
大変嬉しく思っております。

又五泉にお越し頂ける機会が
ございましたら、是非お立ち寄り
下さいませ。

有難うございました。

 ガーデンホテル マリエール
   支配人 新保 早智

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 19:06:35

五泉駅から歩いたらかなり遠かった。フロントは最良。コンビニや商店が近所にないのが
難点です。朝食はもっと簡単なものにして料金を下げてほしい...高いと言う事です。
チェックアウト後缶コーヒーを出されるが、余計なサービスで、それより料金をさげてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ガーデンホテル マリエール 2010年05月06日 15:33:36

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

田んぼに囲まれたとてものどかな場所にある為、
お客様には何かとご不便をお掛けしております。

又、機会がございましたら是非ご宿泊頂き、
ご意見、ご感想等お聞かせ下さいませ。
有難うございました。

ガーデンホテル マリエール
 支配人 新保 早智

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 18:17:41

4/20から3泊させてもらいました。フロントの女性人の笑顔が素晴しく、気分良くすごすことが出来ました。ただレストランのメニューが少なかったのが残念です。もう少し庶民的なてんぷら・とんかつ定食とか、新潟ならではの海鮮丼とかあればよかったな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ガーデンホテル マリエール 2010年04月29日 17:03:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当レストランは洋食メニューがメインの為
ご希望に添える物がご用意出来ず大変申し訳
ございませんでした。

又、フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂き、
お客様のご滞在がご気分良くお過ごし頂けた事大変嬉しく思っております。

今後又、新潟へのご出張等お越しになる機会が
ございましたら是非
お待ち申し上げております。

 ガーデンホテル マリエール
  支配人 新保 早智

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

ともち0330さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

ともち0330さん [40代/男性] 2010年04月17日 20:40:35

仕事で出張の際、利用させていただいております。
周りにビジネスホテルも少なく、また飲食店やコンビニも少なく、 疲れていることもあり、以前は夕食をそちらのレストランでとっていましたが、今回は貸切になっており
レストランで食事をしようと思っていたのに仕方なくコンビニへ・・・。
せめて貸切であるならルームサービスくらいはしていただきたかったです。
その点だけが非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ガーデンホテル マリエール 2010年04月18日 15:15:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

レストランご利用して頂く事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。

貸切の際のルームサービスについては前向き
に検討させて頂きます。

クチコミご投稿頂き本当にありがとうがざいました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げておりますと共に、又何かございましたら是非お聞かせ下さいませ。

ガーデンホテル マリエール 
  支配人 新保 早智

ご利用のお部屋
【シングルルーム 駐車場無料・大型車可】

総合4

さちかぜさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

さちかぜさん [20代/男性] 2009年12月28日 23:01:35

新潟に来た時はいつも利用しております。
フロントの方の対応が良いのと、部屋が綺麗なのが良いですね。

後は朝食がバイキングになったら良いな~。なんて思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ガーデンホテル マリエール 2009年12月29日 10:45:57

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

そして貴重なご意見本当にありがとうございます。
ホテルで食べるバイキングは楽しみなものですよね。
ただ、マリエールでは、
お客様お一人お一人を大切におもてなしさせて頂きたく、バイキングスタイルではなく
お膳スタイルでサービスさせて頂いております。

これからもご意見、ご感想を是非お聞かせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    マリエール 支配人  新保 早智

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

chutan4764さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

chutan4764さん [30代/男性] 2009年11月22日 08:01:51

フロントの応対は親切丁寧で好感が持てました。
チェックアウトの際、暖かい缶コーヒーを頂き有難うございました。
近くにコンビニ等がないのが、残念ですが、車で来られる方は、問題ないと思います。
また、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ガーデンホテル マリエール 2009年11月30日 18:41:29

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

暖かいお言葉心より感謝申し上げます。

これからも今以上にお客様に喜んで頂けるように
頑張ってまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

mazzuolaさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

mazzuolaさん [40代/男性] 2009年10月30日 16:11:15

五泉には度々商用で伺います。宿泊はいつもこちらにお願いしております。近隣に飲食店やコンビニなども多く便利です。フロントスタッフの対応にも満足しております。気になる事としては、トイレを流した時の音が凄いことくらいですかね。夜などは周りに迷惑ではないかと心配してしまいますね。とは言っても、気軽に泊まれる良いホテルだと思います。また、よろしくお願いいたします。

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宿泊年月
2009年10月
ガーデンホテル マリエール 2009年11月05日 07:46:29

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お手洗いの件に関しましては、検討させて頂きます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 13:19:20

別の案件で出かけたついでに、磐越西線を走るSLが見たいなと思い沿線のこちらに宿泊しました。10時にチェックアウトしても五泉駅を10時半に発車する列車が見られる立地条件は、そういった目的の方にも有用でしょう。

フロントの応対は親切丁寧で好感が持てました。静かで良い立地かと思いますが、夜の街をお楽しみの向きにはちょっとだけ遠いかも知れません。タクシーを併用すればすぐですが。コストパフォーマンスは良いと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ガーデンホテル マリエール 2009年11月05日 07:54:07

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

SLの時期になりますと沢山のお客様にご利用頂いております。

紅葉の時期には、川と山との絶景をSLが
走る様は、本当に素晴らしいです。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 22:59:03

9月下旬の連休に利用しました。フロントの女性職員は、皆さん親切で対応が良かった。
また、ロービーにネットが利用できるPCが設置されており、天気予報や訪問先の情報収集ができ、大変便利だった。部屋に備え付けのDVDプレーヤーもGOOD。今回二度目の利用だったが、次回五泉を訪れる際は利用したいと思う。

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宿泊年月
2009年09月
ガーデンホテル マリエール 2009年10月11日 10:57:47

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのご要望も多くDVDプレーヤーは、昨年設置させて頂きました。
皆様からも大変ご好評を頂いております。

これからも快適に、またごゆっくりとお過ごし
頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 20:32:24

シルバーウィークに1泊しました。
まず、フロントの女性(若いコ)の対応が丁寧で良かった。
笑顔がかわいかったです。

ただ、楽天のサイトでは“シティホテル並の設備”と
書いてあったので期待しましたが、やはりビジネスホテル
レベルでした。しかも、エアコンがなく、空調機が古くて
ビックリしました。
また、ホテル外観ですが「え、ラブホテル?」と
思うほどのギラギラのイルミは不必要かと。。
いまどき、エコに逆境しており、マイナス効果だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ガーデンホテル マリエール 2009年09月24日 18:23:51

この度は、等ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

空調に付きましては、部屋に備え付けてございますが
こちらの説明不足によりご迷惑をおかけ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

今後皆様に快適にお過ごし頂けますよう、ご案内等も
しっかりと行ってまいります。

尚、外観につきましては、今後考慮して行きたいと考えております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

236件中 61~80件表示