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投稿者さんの プランテーション ベイ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 18:57:42
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卒業旅行として訪れましたが、値段の割には満足できませんでした。
まず、4人で宿泊すると予約していたのに、部屋のアメニティは2人分しか用意されておらず、歯ブラシやスリッパなどは2日目以降からしか提供されませんでした。さらには、ウェルカムドリンクが無料と言っておきながら、利用できる時間帯が限られたおり、少々不便でした。部屋からロビーまでの移動はトラムを利用するのですが、呼び出しボタンを押してから拾われるまでに10分近く待たされたり、ようやく来たと思ったら空車なのに目の前で通り過ぎられることもありました。多くの施設が利用できる点が魅力だと思っていましたが、それらの時間も非常に限られていたり、パターゴルフ場が狭すぎて楽しめる要素が皆無で合ったりと、なかなか渋い施設が多かったです。シャワーも壊れていましたし、アメニティの石けんも全く泡立ちませんでした。これで高いサービス料を上乗せしているのですから、ハッキリ言っておすすめはできません。空港やセブ島のモールまでの送迎バスなどがあるのは便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【誰でもプラン】【朝食なし】1泊からOK！空港往復送迎＆ドリンクサービス
- ご利用のお部屋
- 【ラグーンビュールーム バスタブ付 ツインベッド or キング（46平米/バルコニー付 / 最大収容人数：大人4名もしくは大人3名＋17歳以下の子供添い寝1名または大人2名＋17歳以下の子供添い寝2名】
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投稿者さんの プランテーション ベイ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 21:44:56
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チェックインの際に予約した部屋が4人しか止まれないという理由でアップグレードすることになり500ドル以上追加で支払う事になった。４か月も前に予約したのに楽天側もホテル側も前もって確認が出来たはずなのに現地に着いて始めて言われるのは信用になりませんね。トイレのドアが急にロックがかかったり、水の流れも悪かった。ルームクリーンは毎日のように何かを忘れるので、電話してお願いをしないといけなかった。
その反面ホテルのラグーンやプールはとっても良くて子供も楽しく過ごせた。従業員の人当たりも基本的に良かったと思う。
もう楽天を通じてのホテル予約はしないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン 朝食＆空港送迎＆アクティビティ特典 8日前までキャンセル無料（ピーク除)
- ご利用のお部屋
- 【ラグーンビュールーム バスタブ付 ツインベッド or キング（46平米/バルコニー付 / 最大収容人数：大人4名もしくは大人3名＋17歳以下の子供添い寝1名または大人2名＋17歳以下の子供添い寝2名】
投稿者さんの プランテーション ベイ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月22日 15:36:43
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宿泊は２度目だが、前回と同じ部屋を用意していただいて非常にうれしかった。他のリゾートホテルも利用したことあるがビーチなどで現地の人の売り込みなどうっとうしいが、完全に外部の人がないので使いやすい。ただ朝のバイキングはあまり旨くない。ルームサービスのほうが美味しい。スタッフの対応も良い。また利用したいホテルです。
立地2
投稿者さんの プランテーション ベイ リゾート アンド スパ のクチコミ
一見お値打ちそうに思ったのですが、ホテルから一般のタクシーがほとんど拾えず、ホテル専用タクシーを利用することになるのですが、その金額が一般の料金よりはるかに高くなってしまうのが難点です。 ホテルからのツアーも通常料金の倍近くとられてしまい、結果的に高くつくかもしれません。 セブシティーまでの距離は思った以上にありました。
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この度はプランテーションベイリゾート＆スパにご滞在いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルからのタクシーにつきまして、ご不便をおかけいたしまた事お詫び申し上げます。ご指摘のとおり当リゾートは少々中心部から外れた場所に位置しておりますので、一般のタクシーの数は多くございません。ご要望があればタクシー会社に電話をして配車を依頼しておりますが、中々空車がつかまらない場合もあるというのが現状でございます。お客様にお待ちいただくことなく且つ安全にご利用いただけるように、ホテル専用車をご用意しておりますが、料金設定にご満足いただけなかった点は大変遺憾でございます。今回のご意見は料金の見直しを含めて、今後のホテル専用車サービスの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきました事、感謝いたします。
有難うございました。
プランテーションベイリゾート＆スパ
日本人ゲストサービス
武沢香代