残念です。
今回で多分4度目の利用だと思いますが、
こんな気持ちになったのは初めてです。
特に部屋担当の仲居さんには、がっかりでした。
忙しいのは分かりますが「忙しくて」を言い訳にするのは如何なものかと・・・
夕食が早まるのも、夕食時の飲み物の注文やお品書きが用意できなかった等も
別に良いんです。
それを聞いてもいないのに「忙しくてごめんなさいね」って。
従業員が少ないのか?お客さんを受け入れ過ぎなのか?
ベテランの仲居さんだと思うのですが
おもてなしの心は感じられませんでした
灰皿や急須を洗って来てくれるものの
ちゃんと拭かずに中に水がたまったままで気持ち悪かったです。
ただ、温泉は最高でフロントのスタッフさんも感じよかったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月