立地は便利な場所にあって車での接続もしやすい。
雰囲気がとてもレトロで気品がある。
ただ、夜の人員のサービスは最悪だ。家族風呂を予約し、利用したが、鍵を持って来た高齢の従業員が、終わり時間を1時間遅い、23時ということで伝えて来て、聞き直したが同じ時間を言うのでその時間でいいと思って利用した。しかし、22時過ぎになって出たら待ち受けていた従業員から「お風呂に利用時間書いてあるでしょ」と22時で出るのが当然のように言われた。後でフロントに行って確認すると、時間を伝えた従業員が、「23時までとは一言も言ってない」と言って非を認めず、謝りもしなかった。その従業員一人がおかしいのかも知れないけれど、ホテル全体の評価に関わることだと思います。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月