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草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.29
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.61
  • 食事4.07

総合1

9人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-17 15:12:24

上階からの振動がすさまじいので、1階には絶対に宿泊しない方がいいです。
騒いだ宿泊客が原因というわけでなく、建物がものすごくぼろいのが原因でしょう。

口コミをよく読んでいたので、
騒音は覚悟して高性能の耳栓持参してましたが、
振動を伴う騒音には効果なしでした。
北朝鮮が午前7時頃にミサイルを発射したので、
スマホや携帯だけでなく、街中にJアラート音が鳴り響きましたが、
それよりもはるかに不愉快なレベルの振動でした。

日中はガマンしていましたが、夜10時30分過ぎに耐えきれなり、
フロントに苦情電話したところ、50回くらいコールしてようやく出ました。
お待たせしましたの一言もなし。苦情に対してチェックアウトまで事後報告もゼロ。
駐車する際にコミュニケーション不能な高齢者に出迎えさせたり、
どうでもいい玄関での出迎えや、靴を預かるムダなサービスも不要です。

間違いなく、これまで宿泊してきた宿で、ワースト3に入る宿です。
約25年ぶりの草津でしたが、この宿のおかけで、草津そのものが大嫌いになりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。お食事は温泉街へ。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】