楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声
風呂3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
純和風のたたずまいは、草津旅行をレトロな気分にさせてくれる、プラスの評価を感じさせる到着でした。 お出迎えも、湯畑近辺のホテルよりフレンドリーで、建物の古さの割に、館内の内装や、階段、パブリックスペースはリニュアルされてとても気持ち良いたたずまいでした。お風呂は、古い男女浴場を 男性用、女性用のみで使用して、新浴場と交互で運用されていましたが、旧浴室は浴槽も露天風呂の浴槽も狭くて古さは否め目ませんでした。 泉質が良いので残念です。今回、「カップル向け」とのプランだったので 夫婦二人で参りましたが、両隣に団体?客(若者)を配され、夜遅くまでの大声での宴会?にはへきへきしました。 苦情は言いましたが、何もしていただけず(部屋の交換などの配慮もなく)、もともとの、部屋割り自体に問題が大有りと感じましたので、評価は低くさせていただきました。せっかくの「おもてなし」を期待していたのですが。とても残念です。次の日にうかがった、ホテル桜○ さんとの差が歴然でした。 また、部屋のユニットバスですが、ほとんどのかたが 大浴場をご利用になるので、使われないのかもしれませんが、浴槽との境のカーテンもカビだらけ、とても残念です。 大浴場の天井近くに廃される換気用のファンのまわりも ススだらけ、ほとんど掃除されていない? 清潔感に乏しいので、今後はぜひ 5Sを徹底されることをお勧めします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。接客に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め改善に尽力します。またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ一覧へ
コンフォートスイーツ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2021-01-07 10:30:06
ホテルトラスティ東京ベイサイド(東京都)
3.0
投稿日:2020-12-02 09:53:02
ファーイーストビレッジホテル東京有明(東京都)
投稿日:2020-07-27 07:57:45
the b 神戸(ザビー こうべ)(兵庫県)
投稿日:2019-12-04 22:26:07
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
skyman8080さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
純和風のたたずまいは、草津旅行をレトロな気分にさせてくれる、プラスの評価を感じさせる到着でした。 お出迎えも、湯畑近辺のホテルよりフレンドリーで、建物の古さの割に、館内の内装や、階段、パブリックスペースはリニュアルされてとても気持ち良いたたずまいでした。
お風呂は、古い男女浴場を 男性用、女性用のみで使用して、新浴場と交互で運用されていましたが、旧浴室は浴槽も露天風呂の浴槽も狭くて古さは否め目ませんでした。 泉質が良いので残念です。
今回、「カップル向け」とのプランだったので 夫婦二人で参りましたが、両隣に団体?客(若者)を配され、夜遅くまでの大声での宴会?にはへきへきしました。 苦情は言いましたが、何もしていただけず(部屋の交換などの配慮もなく)、もともとの、部屋割り自体に問題が大有りと感じましたので、評価は低くさせていただきました。せっかくの「おもてなし」を期待していたのですが。とても残念です。次の日にうかがった、ホテル桜○ さんとの差が歴然でした。 また、部屋のユニットバスですが、ほとんどのかたが 大浴場をご利用になるので、使われないのかもしれませんが、浴槽との境のカーテンもカビだらけ、とても残念です。 大浴場の天井近くに廃される換気用のファンのまわりも ススだらけ、ほとんど掃除されていない? 清潔感に乏しいので、今後はぜひ 5Sを徹底されることをお勧めします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
接客に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め改善に尽力します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。