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草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.31
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.50
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-11 20:57:14

GoToキャンペーンを利用して、2泊させていただきました。歴史ある建物でしたが、部屋に限らずどの場所も掃除が行き届いており気持ち良かったです。
朝食は手抜きの旅館が多い中、丁寧に作られていて美味しくいただきました。ただ味噌汁が着席してから火を着けてくれるので、食べ頃になる時には食事のほとんどが終わってしまい、ちょっと残念でした。
本来なら、チェックイン時に予約しなければいけなかったのでしょうか、貸し切り風呂を突然希望しましたが、親切な対応で利用させていただきました。
コロナ禍で家に閉じ籠っていましたが、温泉三昧で、身心もリフレッシュ出来ました。
是非、リピートしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
草津温泉 草津ホテル1913 2020-09-21 15:41:55

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃面にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます、これからもスタッフ一同掃除を怠ることなくどよくする所存です。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
お鍋したてのお味噌汁ですがご指摘のようなこともあるのだと実感しました。火を付けるタイミング等思案したいと思います。ご指摘ありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】