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草津温泉 草津ホテル１９１３のクチコミ･お客さまの声
総合4
渋い評価かもしれないですがトータルでは４としてる通り概ね満足出来ました。お風呂）歴史のある宿なのに大浴場は味気なく無機質に感じました。食事）美味しかったです。51と50の夫婦にはお腹いっぱいになりましたが、10代から３０代特に男性には少し物足りなさを感じるかもしれません。朝食は特に。サービス）夕食時の段取りが悪かった。お酒を飲みながらだったのでゆっくり食べていたにも関わらず、目の前の料理がなくなってるのに次の料理が中々出てこないと思ったら、自分等より後に来たお客には先にその料理が出されたり。2度ほど催促するという少々残念な結果に。。。タイミングが悪かっただけだと思うし全然目くじらを立てるほどのものでもなかったが、このクラスの宿になると「おもてなし」が売りだと思うので、ちょっと勿体ないなーと感じました。
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このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。新しくなった大浴場ですが無機質とのことですがどのようなところでしょうか。素材はふんだんに大谷石などを使い味わい深いと評価いただいています。2種類の源泉を楽しめる露天風呂も高評価いただいています。食事に関して物足りなかったとのこと、申し訳ございませんでした。配膳のタイミングはお食事のペースを考慮してしているつもりですが、不備があったようで申し訳ございませんでした。改善したいと思います。
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草津温泉 草津ホテル１９１３（群馬県）
4.0
投稿日：2020-10-05 21:13:19
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総合4
かんち4207さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
渋い評価かもしれないですがトータルでは４としてる通り概ね満足出来ました。
お風呂）歴史のある宿なのに大浴場は味気なく無機質に感じました。
食事）美味しかったです。51と50の夫婦にはお腹いっぱいになりましたが、10代から３０代特に男性には少し物足りなさを感じるかもしれません。朝食は特に。
サービス）夕食時の段取りが悪かった。お酒を飲みながらだったのでゆっくり食べていたにも関わらず、目の前の料理がなくなってるのに次の料理が中々出てこないと思ったら、自分等より後に来たお客には先にその料理が出されたり。2度ほど催促するという少々残念な結果に。。。タイミングが悪かっただけだと思うし全然目くじらを立てるほどのものでもなかったが、このクラスの宿になると「おもてなし」が売りだと思うので、ちょっと勿体ないなーと感じました。
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このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しくなった大浴場ですが無機質とのことですがどのようなところでしょうか。
素材はふんだんに大谷石などを使い味わい深いと評価いただいています。2種類の源泉を楽しめる露天風呂も高評価いただいています。
食事に関して物足りなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
配膳のタイミングはお食事のペースを考慮してしているつもりですが、不備があったようで申し訳ございませんでした。
改善したいと思います。