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草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.29
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.53
  • 食事4.07

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-13 23:14:51

外観も内装も古いですが大変趣があり好みでとても素敵でした。お風呂、食事の場所は新しくとても綺麗でした。
食事の量は、少ないかなと思いましたが、美味しくいただき、最後は満腹になりました。

本当は純和風の旧館に泊まりたかったのですが、音の問題が気になり新館に泊まりました。新館の内装は和モダンで、シンプルで素敵でした。しかし、やっぱり音が… 声ではなく歩く音やドアの開閉音、振動。捉え方は人それぞれでしょうが私どもは気になりました。
また、館内の消毒液がもう少し色んな箇所で設置されていたら良かったなと思います。例えば、コーヒーのサービスのところや風呂場ドライヤーなど共有するものがあるところは欲しかったです。

写真撮影をお願いしたら、快く承諾してくださり、何箇所かで撮ってくださいました。
スタッフの方はみなさんとても感じがよかったですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
草津温泉 草津ホテル1913 2020-10-16 17:50:00

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
建物の遮音性が低くご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
食事の量ですが再検討したいと思います。
消毒液の数も増設を検討します。
接客スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】