玄関先その他で大変気配りがあり、親切な宿でした。また、歴史ある外観の風格もすてきでした。
父が杖をついていたため、風呂に行きやすい部屋にしていただきありがとうございました。部屋に座りやすい座椅子を持ってきて下さったので大変たすかりました。
部屋での食事も風呂も。温泉宿を満喫できるものでした。部屋も広くきれいで良かったと思います。立地も、湯畑からそう離れていないので十分かと思います。下駄で散歩して楽しかった。それからいつでもコーヒーを飲めるのもありがたかったです。金額的にも十分なものでした。
あせもに苦しんでいたのですが、草津の湯で消毒され（強いので肌が弱い人は長く入らない方がいいと思います）すごく良くなりました。うれしかったです。

さて、あえて今後に期待する意味で申し上げるとすれば、部屋食を好む方には年配の方も多いと思うので、今後は風呂の手摺や、その他段差への注意などユニバーサルデザインを心掛けるといいと思います。
また、部屋食の欠点でもあり長所でもあるのは、仲居さんとの距離感です。現代ではサバサバとお茶など入れるか聞いてから要望があれば入れたらどうかなとも思いました。サービスも必要ですが、気を使うばかりともいえます。私どもは心付けを渡すことも気にならないのですが、それが面倒だという客も多いと思うので、このネット上で原則受けないなどはっきりさせてしまうのも手だと思います。だいぶ気楽になる客も多いかと。
それから、これは微妙な問題ですが、かざってある絵の美術品としての低品質が、せっかくの伝統旅館の風格をがっくり下げることになっていると思います。これは好みの問題でなく、楽しめるのですが、高級さが失われるという感じです。ビジネス上有利な点も多いかと思いますが、美術が好きなのであればなおさら、室内他、一部古いものを使うなど、どこかで線を引いて手持ちがもしあれば生かすのがよいと思いました。
部屋食の静かな旅館、庭など眺められる日本旅館が好きです。良い旅館だと思うので、ぜひ長くあってほしいなあと思います。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

宿泊年月

2009年09月