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草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.31
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.50
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-05 01:41:50

家族との旅行で宿泊致しました。お出迎えと見送りはやはり老舗とあって温かくとても良かったです。部屋も大きくのんびり出来、料理も美味しく戴きました。
ただ何点か気になる事がありました。一つはお風呂で、小さい子供が居ましたので着替える為にベビーベッドがあれば良かったなと思います。もう一つは仲居さん達がもう少し丁寧に接してもらえればと。例えば、挨拶が微妙。。。また何があったか知りませんが、仲居さん同士が険悪な感じになってました。

甚だ失礼とは思いますが、何かのお役に立てれば幸いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
草津温泉 草津ホテル1913 2010-03-05 10:05:37

この度は草津ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの温かいお褒めのお言葉をいただき何よりの励みとなります。
スタッフの見苦しいところを見せてしまって申し訳ございません。
すぐにスタッフに仲良くするように指導しました。
ベビーベッドも導入検討いたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。