総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 16:40:03
-
記念日に利用しました。とても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ご夕食は徒歩１分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室8，10帖YBスタンダード】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 15:40:13
-
素泊まりだった為、食事は分かりません。冷蔵庫が大きく冷凍庫つきだったのと部屋が広かったので快適に過ごせました。お風呂はリフォームされているようで綺麗でした。お部屋は歴史あるだけあり、隣や廊下などの音がけっこう聞こえますので苦手な人もいるかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖TSスタンダード】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 01:56:10
-
夜になるまではまた来たいと思っていたが上の階が夜中まで騒ぎうるさくフロントに声をかける。その後は声は静かになるが足音が凄くて全く休めない。
全体の雰囲気は最高なのに残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖TSスタンダード】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 21:42:00
-
辛口ですが、幾つか気になる点が…
まず肝心な到着時からの印象が良く無かったです。
駐車場からホテル入口までの導線が1カ所しかなく雪の中、駐車場から荷物を運ぶのが大変だった。人手が少ないようでヘルプも無かったので残念。ホテルエントランス前を真剣に除雪していないのか車をとめて荷物をおろすスペースもなく、脚が不自由な老人を連れての旅行だったので荷物を何度も運びつつ介助もして大変でした。もっとホテルエントランス周囲、駐車場の導線を検討された方が良いのでは？
玄関の床に敷き詰めてある板？に段差があり、つまづいて転びそうになり危険ですので、改善された方が良いと思います。
事前にお願いしていた内容を考慮して下さり大浴場や食事会場まで近いお部屋にして下さったのは有り難かったのですが、深夜まで上の階のお部屋の足音がうるさくて眠れなかったので残念です。
お部屋に関してはお手洗いと、手洗い場が離れているのが気になりました。
他の方のコメントにもありましたが館内がとでも寒くてラウンジやカフェも利用しようと思えなかったです。
お料理の内容は普通ですが、少し工夫されており、味、量もちょうどよかったと思います。
大浴場はリニューアルされて清潔感があり何度も利用しました。
廊下に貴重品ボックスがあるので安心して入浴できました。
せっかく風情ある素敵な宿泊施設なので、可能な限り改善されると更に利用者も増えるのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖TSスタンダード】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 18:12:18
-
旦那の誕生日をお祝いするのに行きました！！
昔ながらの由緒正しいお宿で、味があり、とても良かったです。
昔からのお宿なのでしょうがないかもですが、部屋が暖房つけていても寒く、布団も足りずに自分達で足しました。
小さな娘が一緒だったので、部屋が暖まらないのはかなり困りました。大雪の日でしたので、かなり冷え込んだようですが、さすがに困ります。
食事は美味しかったです。
お風呂も綺麗でした。
ただまた草津にいくなら、値段の割には、別のところにしようかなと思う程度ではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【角部屋和室YBハイグレード】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 15:30:09
-
今回草津に記念旅行で参りました。2泊でそれぞれ別別のホテルに泊まりましたので、自ずと比較してしまいます。事前に大切な記念日旅行とお伝えしていましたが、貴ホテルからは何の反応もなかったので読んでいただけたかどうかもわかりません。滞在中どなたも我々の記念旅行に対するコメントはありませんでした。因みにもう一つのホテルからはメール後直ぐ返信頂き、館内でも心温まる祝辞を頂きました。
また、貴ホテルのような伝統的な日本旅館でチェックイン時お部屋でお茶のおもてなしを受けなかったのは初めてです。どうやら合理的に無駄なものを削り取ろうとしているようですが、全てがミスマッチに感じます。ビジネスホテルなら理解できますがおもてなしを歌う旅館運営なら全く上手く回っているように感じません。それと何よりも館内が寒すぎます。ロビー、廊下、階段等の室温低すぎます。これも合理化の賜物でしょうが逆効果だと思います。とても素敵な建物ですから今後良くなることを願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【角部屋和室YBハイグレード】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 18:38:15
-
ホテル周辺の紅葉がきれいでした。
ホテルはこざっぱりしていておちつきますが、部屋の壁がとても薄い。ハッキリ隣の会話がきこえます。廊下を歩く振動もつたわりました。
夕食は鍋以外は味付け薄め。カレイや鴨肉は味がぼんやりしていました。オリジナル漬物の蕪は特に塩気等なし。
朝食は少し物足りない印象でした。内容もいまいち。
案内された貸し切り風呂はとても狭く足が伸ばせませんでした。しかも予約時間が違うと言われる始末。後味悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2021年11月23日 17:31:46
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
紅葉がきれいな時期にお越しいただけて何よりです。
建物の遮音性が低くご迷惑をかけすみませんでした、木造の建物ながら少しずつ補強をして改善する所存です。
当館では調味料は使用していません、味がうすかったとのこと申し訳ございません。改善項目として検討します。
口コミ投稿いただき誠にありがとううございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysポイント10倍】☆貸切風呂無料☆2食付食事処☆草津に浸かりゆったりと寛ぐ。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン8，10帖YBスタンダード】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 22:22:46
-
歴史を感じさせる和風ホテルと言った感じの旅館で、全体に水準以上の内容だと思います。
ただ、ずば抜けたところは無く、
無難でそこそこ満足と言った感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2021年04月21日 09:40:18
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
また、水準以上とお褒めのお言葉をいただき恐縮です、これからも満足いただける宿であり続けられるように努力していきます。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 １階 和洋室【スーペリア・２ベッド・禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 23:46:26
-
西の河原源泉を味わえたのはよかったです。
お風呂は綺麗で満足しました。
また立地も、少し坂の上でしたが下がるとすぐに商店街へ出たので動きやすかったです。
残念ポイント。
貸切風呂予約しましたが、予約時のフロントの対応がいまいち。
コロナ対策の板のせいで声が通らないので聞き取りづらく、予約不可の時間を聞き取れなかったため、その時間(21:00)にしようとしたら「だからその時間が埋まってますが？」と言われました。
またお風呂上がりに冷たい水を飲んできたら、男性の従業員がやってきて「お取り返しますねー」といって、水の入ってるタンクごとどこかへ。
今飲んでるのに！？何十分もかかるわけじゃないんだから、様子みるとかできるでしょう。
あとは貸切風呂の時間にフロントへ鍵を取りに行かないといけないらしく、行きましたが、人がいない。電話してもでない。3組ほど待っていましたが、後ろの人に順番も越され、なんだかなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2021年04月03日 08:42:36
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のひく西の河原源泉は体に芯まで温まると自負しております。お肌もすべすべになったのこと、何よりです。
新しい温泉施設にお褒めのお言葉いただきありがとうございます。2種類の源泉を楽しめる露天風呂、季節を感じながらお入りいただけると思います。またお入りいただけたら幸いです。
貸切風呂のご予約時に対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気をつけます。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 20:42:28
-
マッサージは、よっかった。ベットならなおさら良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【マッサージ２名付き】温泉とマッサージでダブルの癒し 【２食付・食事処】
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合3
えりぎょうざさんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- えりぎょうざさん [40代/女性] 2020年11月24日 15:59:47
-
外見が素敵なので以前から宿泊したいと思っていました。
今回3連休で、旧館の素泊まりのみ予約できました。
古いのは承知でしたが、せんべい布団すぎて残念でした。
もう少しマシな敷布団にできないのでしょうか。
新しいお風呂、足湯とコーヒーのサービス、1500円の朝食、静かな空間、素晴らしいサービスの中、あまりにも敷布団がペラペラで残念でした。
腰が痛くて寝苦しく何度も目が覚めてしまい、翌日にはダニに食われたようなぶつぶつがいっぱいできてしまいました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2020年11月25日 13:27:34
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
敷布団は一枚でマットを兼ねているものです、お気に召さなかったようで申し訳ございません。
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階３階８帖【スタンダード・お二人様向き・禁煙】】
総合3
ひで074さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- ひで074さん [40代/男性] 2020年10月03日 18:15:37
-
設備は古いのは承知していましたが、大浴場と食堂だけが新しくアンバランスでした。2階の部屋でしたが窓の手すりが古くぐらぐらで危険でした。
食事は出来合い物がなくおいしいですが量が少し少なかった。
タオルや歯ブラシのアメニティの替えがあるのか分からず、翌朝は干したタオルを使用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2020年10月04日 08:45:21
-
この度は草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おかげさまで新温泉施設が９月よりオープンしています。二つの源泉を並べた露天風呂は開放的でご好評板だています。ご満足いただけたようで何よりです。
お食事の量が少なかったとのこと、申し訳ございませんでした。ほとんどの方から量的には満足と感想をいただいていますが今後の調理の量の検討します。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風 角部屋 【デラックス・見晴らし良好・禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 21:37:33
-
お風呂が、女性は夜も朝も同じ小さい
方でしたので、早朝に入れ替えしてほしかったです。
アメニティは思いの外良かったです。
従業員の方の、どのパートも、サービス対応は良かったです。
新しい施設の出来上がりに期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2020年08月11日 08:45:07
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴場が手狭と感じられたとのこと、申し訳ございません。
現在建設中の新大浴場、露天風呂は9月完成予定です。完成後に又ご来館いただけますことを楽しみにしております。
この度はどうもありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 西の河原露天風呂と片岡鶴太郎美術館 開放感抜群の大露天風呂と癒しの絵画鑑賞 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 10:58:13
-
まったり過ごすには最適でした。館内の足湯やコーヒーサービスがありがたかったです。観光客の多い湯畑から少し離れているので、コロナのことを少し忘れることができました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2020年07月30日 14:32:20
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 17:03:52
-
趣きのある建物で雰囲気も良かったのですが、夜中まで何処かのお部屋から足音や歌声が聞こえとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2019年11月19日 08:35:01
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物の遮音性が低くご不便をかけてしまい申し訳ございません。
木造の建物を大切にしつつすこしずつ施設改善を検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 18:18:41
-
全体的に満足出来た。立地条件も良かったので散策出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2019年06月26日 12:28:34
-
この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は湯畑まで6分、西の川原公園までは1分と、温泉街でも恵まれた立地にあります。散策を楽しまれたようで何よりです。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのことホッとしました、何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 １階 和洋室【スーペリア・２ベッド・禁煙】】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 14:48:20
-
Someone lived in our next door and talked loudly all night. We asked for hotel staff's help, but no help.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2019年06月07日 16:12:08
-
Thank you very much for staying at Kusatsu Hotel
Im sorry that the next room is noisy
I will improve the response of the staff
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風３階６帖【エコノミー・狭いお部屋で二人きり・禁煙】】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 20:53:48
-
湯畑から近くとても便利でした。また、建物は古き良き落ち着いたホテルで、個人的にとても好きな雰囲気で良かったです。
お風呂が期待より小さかったこと、お風呂の入れ替え時間がちょうど入浴しようと思う時間帯（21:30）だったので中途半端に待つ時間ができてしまったことが残念でした。入れ替えは早めるか深夜にするかしていただけると嬉しいです。
ホテルの方は皆親切で、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2019年05月07日 08:41:26
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
お風呂の男女入れ替え時間についてご指摘いただきありがとうございます。検討材料とさせていただきます。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風２階山側タイプ ８帖【エコノミー・訳あり・禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 00:15:45
-
気持ちは満点を出したい
浴場は入れ替わるけど元浴場は残念
あと部屋のテレビがなかなか映らないのがマイナス- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2019年04月08日 13:46:33
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め改善に尽力します。
テレビは安定して映っています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩１分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風３階 １０帖 【スタンダード・喫煙】】
総合3
カイジ228さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
夕食は、アワビの踊り焼きが美味しく、量も少なめでちょうど良かったです。朝食は、普通です。あの内容であれば、バイキング的な方が良かったかな。部屋に関しては、木造建築の旅館だという事は、事前に理解はしていたのですが、やはり、お隣さんの声とか、音がかなり気になりましたね。あれだけ聞こえるという事は、こちらの会話もかなり聞こえるという事ですし。お風呂は、さほど大きくはありませんが、二種類の源泉温泉があり、きれいでしたので満足です。あと、ちょうどタイミング的に、群馬割りが実施されていて、思いがけない割引がありラッキーでした。場所としては、西之川原公園に近く、更に湯畑にも５分程度でしたので、ちょうど良かったです。という事で、総合的には、やはり建物が古いので、そちらが気にならなければ、おすすめです。小さい活発なお子さんがいる場合は、避けた方がよいかと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する