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戸倉上山田温泉 有田屋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合1
料金、プラン、その他何よりも、部屋が寒かった。旅館が古いのは承知していたが、エアコンを30℃に設定し、ストーブもマックスの30℃に設定したが寒く。夜中にはストーブの灯油が終わってしまい、布団1枚では寒くて眠れなかった。一緒に行った80歳の叔母は、寒くて風邪ひいたら困ると、一度温泉につかったが、洗髪しなかった。とにかく寒く、こたつを作るなどの対策を考えてほしい。朝のコーヒーサービス、子供にはジュース、これは嬉しかった。お風呂は狭いが、100%源泉かけ流しのお湯は良かった。
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この度は数あるお宿の中から当館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。せっかくの温泉旅行、快適な空間、時間をお過ごし頂けなかったようで、残念で誠に申し訳なく感じております。申し訳ございませんでした。温泉は浴槽が狭いからこその温度と、香りも漂う泉質かと思いますので、良い部分は残し、改善すべき点につきましては、改めてスタッフとともに努力して改善してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。若女将 真由美
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戸倉上山田温泉 有田屋旅館（長野県）
1.0
投稿日：2017-02-22 15:58:49
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総合1
jmy2007さんの 戸倉上山田温泉 有田屋旅館 のクチコミ
料金、プラン、その他何よりも、部屋が寒かった。旅館が古いのは承知していたが、エアコンを30℃に設定し、ストーブもマックスの30℃に設定したが寒く。夜中にはストーブの灯油が終わってしまい、布団1枚では寒くて眠れなかった。一緒に行った80歳の叔母は、寒くて風邪ひいたら困ると、一度温泉につかったが、洗髪しなかった。とにかく寒く、こたつを作るなどの対策を考えてほしい。
朝のコーヒーサービス、子供にはジュース、これは嬉しかった。
お風呂は狭いが、100%源泉かけ流しのお湯は良かった。
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この度は数あるお宿の中から当館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
せっかくの温泉旅行、快適な空間、時間をお過ごし頂けなかったようで、残念で誠に申し訳なく感じております。申し訳ございませんでした。
温泉は浴槽が狭いからこその温度と、香りも漂う泉質かと思いますので、良い部分は残し、改善すべき点につきましては、改めてスタッフとともに努力して改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
若女将 真由美