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DH-Ayaさんの 戸倉上山田温泉 有田屋旅館 のクチコミ
- DH-Ayaさん [70代/男性] 2021年08月04日 13:53:29
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８月１日にお世話になりました。
温泉は素晴らしい硫黄泉でした。
サービス面も良かったのですが 残念ながら 食事が いまいち、
食材のお粗末さが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】女将特製つみれ鍋を堪能♪部屋食＆温泉24時間入浴OK！◆1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 有田屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 20:42:32
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隣接する店のカラオケがうるさく目がさめてしまった。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 戸倉上山田温泉 有田屋旅館 2009年10月15日 12:15:21
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この度は、当館へのご宿泊ならびにお客様の声へのご投稿まことに有難うございます。またご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
当館は温泉街の中心に位置しており、スナックなどのお店が周辺に多数集中してございます。そのため、当館でも隣接する客室の窓を二重にするなどの対策はとっておりますが、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、まことに申し訳ございませんでした。今後も近隣のお店などとも話し合いをし対処してまいります。
また信州へお越しの際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。
有田屋旅館 若女将 柳ケ瀬真由美
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天限定！》 １泊朝食付き＋ドリンクサービス ビジネスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッド付 和洋室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 有田屋旅館 のクチコミ
今回の宿の決めては クチコミ高評価のとこを選ぼう!と思い 何日も検索してきました。そして こちらのお宿がヒット!
写真で見る限り…昭和なお宿。お部屋など画面引き伸ばしてアップで見ても…うん。昭和な感じ。でもクチコミいいしなぁ…不安な気持ちを抱え当日を迎えました。まず お部屋に入って不安的中。
何だか 薄暗い部屋で カーテン開けたくても レースカーテンがないから 丸見えで開けられませんでした。お風呂は２箇所貸し切り24時間入れますが 元女性風呂の方は扇風機が無く 温泉で温まったカラダから汗がダラダラ出て 着替えるのが大変でした。朝食後には有田焼の素敵なカップを選んだら コーヒーを入れて下さるのですが ぬるくて残念でした。そんな気持ちで一泊をしましたが…
このお宿の若女将!ウワサの若女将が綺麗で 本当に素敵な方でした!１人で一番働いておられました。この若女将のお陰で 色んな不安や不満が少しは薄れてきたので とりあえずは良かったです。
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この度は、数あるお宿の中から当館へのご宿泊ならびに「お客さまの声」へのご投稿、誠にありがとうございます。
何かとあらゆる面での不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。
今は人手不足もあり、家族だけで対応させていただいておりますが、スタッフの高齢化もあり、体力的な部分とスピード感の必要な表向きの部分は、基本的に私が対応させて頂いておりますので、どうしても他のお客様との兼ね合いで対応が遅れてしまうこともございます。
お客様から見えない部分で一生懸命サポートしてくれているスタッフがいての私なので、宿として、できるところから少しずつになってしまいますが今後改善してまいります。率直なご意見、とても勉強になりますし、大変有難いです。ありがとうございました。また、重ね重ね色々と申し訳ございませんでした。
有田屋旅館 若女将 真由美