この度は数あるお宿の中から当館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
せっかくの温泉旅行、快適な空間、時間をお過ごし頂けなかったようで、残念で誠に申し訳なく感じております。申し訳ございませんでした。
温泉は浴槽が狭いからこその温度と、香りも漂う泉質かと思いますので、良い部分は残し、改善すべき点につきましては、改めてスタッフとともに努力して改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
若女将　真由美

　この度は数あるお宿の中から当館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　あらゆる点でご期待に添えられず、誠に申し訳ございませんでした。
　スタッフ全員の気持ちを新たに、今後も努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
時節柄、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
若女将　真由美

この度はお客様の声へのご投稿まことに有難うございます。
近隣のカラオケにつきましては、極力音を抑えていただいており、御部屋の窓も二重にするなど対策はとっておりますが、ご迷惑お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
また蚊に関しましては、蚊取りなどの対策が遅れており、せっかく寛ぎにお越しいただきましたのに、ゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、まことに申し訳ございませんでした。
温泉は源泉掛け流しの少し熱めのお湯ではございますが、体の芯まで温まっていただけたかと存じます。
朝食の件でございますが、料理長と相談いたしまして、今後改善してまいりたいと思います。
この度は御宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。まことに有難うございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

有田屋旅館　若女将より